Assurance habitation MACSF : un contrat réservé au monde de la santé
MACSF assurances, société d'assurance mutuelle, réserve son assurance habitation aux personnes qui répondent à ses statuts : les professionnels de santé, médicaux et paramédicaux, des études à la retraite. Le contrat existe en trois formules, ECO, CONFORT et EXCELLENCE. Étudiants, internes et docteurs juniors ont un tarif dédié, à partir de 6 € par mois.
6 €par mois : offre étudiants, internes, docteurs juniors
3233conseillers et sinistres habitation
1 moisde préavis pour résilier à l'échéance
120 €par an : prix moyen du marché, T2 locataire
L'essentiel
La MACSF n'est pas un assureur grand public : avant de comparer ses garanties, vérifiez que vous pouvez y adhérer. Pour ceux qui le peuvent, le contrat inclut dès la formule ECO le vol et le bris de glaces, et une protection familiale avec défense pénale jusqu'à 15 000 €. Seule l'offre étudiants affiche un prix ; le contrat général est sur devis.
3 formulesECO, CONFORT, EXCELLENCE
15 000 €de protection familiale et défense pénale, selon le document d'information
1 millionde sociétaires et plus, selon la MACSF
3,1 sur 5sur Trustpilot, 217 avis tous produits (2 octobre 2026)
À retenir
Le contrat est réservé aux personnes qui répondent aux statuts de MACSF assurances.
Le rééquipement à neuf est compris en formule EXCELLENCE seulement.
À l'échéance, le préavis de résiliation est d'un mois, et non de deux.
Qui peut souscrire l'assurance habitation MACSF ?
Le document d'information du contrat (février 2026) réserve l'assurance habitation aux personnes qui répondent aux statuts de MACSF assurances. La MACSF s'adresse aux professionnels de santé de toutes spécialités, médicales et paramédicales, des études à la retraite.
Professionnels de santé en exercice ou retraités : contrat multirisque habitation, trois formules.
Étudiants, internes et docteurs juniors : offre dédiée à tarif unique (voir les prix plus bas).
Logement mis en location : la MACSF propose une offre propriétaire non occupant et invite à appeler le 3233 ou l'agence la plus proche.
Colocation : une offre existe aussi pour les logements partagés.
Les entités de la MACSF (relevé du 2 octobre 2026)
Entité
Forme
MACSF assurances (porte le contrat habitation)
Société d'assurance mutuelle, SIREN 775 665 631
MACSF Libéa (porte une autre version du contrat, avec son propre document d'information)
Sources : mentions légales, page habitation et document d'information (édition 02/2026) de macsf.fr, lus le 2 octobre 2026. Siège : Cours du Triangle, 10 rue de Valmy, 92800 Puteaux.
Formules ECO, CONFORT et EXCELLENCE : les différences
La formule ECO couvre déjà le vol, l'incendie, les dégâts des eaux et le bris de glaces. CONFORT ajoute les dommages électriques et un bris de glaces élargi ; EXCELLENCE relève les plafonds et inclut le rééquipement à neuf.
Ce qui distingue les trois formules habitation de la MACSF
Formule
Ce que la MACSF met en avant
ECO
Protection de base : dégâts des eaux, bris de glaces, vol, incendie
CONFORT
ECO plus dommages électriques, bris de glaces élargi aux vitraux, marquises et appareils sanitaires ; packs disponibles
EXCELLENCE
Plafonds plus élevés, rééquipement à neuf inclus, frais de surconsommation d'eau ; packs disponibles
Source : page assurance habitation de macsf.fr, lue le 2 octobre 2026.
Le document d'information liste aussi, parmi les garanties du contrat : tempête, grêle, neige, venues d'eau et gel, vandalisme, catastrophes naturelles, attentats, émeutes ; responsabilités civiles habitation, villégiature, vie privée et fêtes familiales ; frais annexes, relogement provisoire, assistance habitation ; protection familiale et défense pénale jusqu'à 15 000 €.
Options : dommages électriques, rééquipement à neuf, objets de valeur, vérandas, responsabilité civile loueurs, protection juridique, assistance, panne des appareils de plus de 150 €, assurance scolaire, indemnité de rénovation (CONFORT et EXCELLENCE).
Rééquipement à neuf : il évite qu'on déduise l'usure de vos biens de l'indemnité. Voir valeur à neuf et vétusté.
La MACSF ne publie pas de prix pour son contrat général : il faut passer par le simulateur de l'espace membre ou un conseiller. Les seuls prix affichés concernent l'offre étudiants et les packs d'options.
Prix publiés par la MACSF pour l'habitation (relevé du 2 octobre 2026)
Offre
Prix affiché
Conditions
Habitation étudiants
À partir de 6 € par mois
Étudiants, internes et docteurs juniors sans condition d'âge, et moins de 31 ans ; appartement ou maison loué de 2 pièces principales au plus (2 à 6 en colocation) ; contenu jusqu'à 8 000 € en incendie et 4 000 € en vol ; date du tarif non indiquée
Pack Numérique
6,50 € par mois
Formules CONFORT et EXCELLENCE
Pack Jardin
4 € par mois
Formules CONFORT et EXCELLENCE
Pack Canalisations enterrées
5 € par mois
Formules CONFORT et EXCELLENCE
Pack Piscine
À partir de 3,50 € par mois
Conditions non précisées dans notre relevé
Source : pages habitation et habitation étudiants de macsf.fr, lues le 2 octobre 2026. Ce ne sont pas des devis.
Repère : le prix moyen du marché pour ce profil est de 85 € par an pour un étudiant en studio, 120 € pour un locataire de T2 et 340 € pour le propriétaire d'une maison de 5 pièces (calcul Portail Habitat 2026, formule intermédiaire, France entière). Pour un même profil, le prix peut varier du simple au double d'un assureur à l'autre (Assurland, 7 580 devis, janvier à mai 2026).
Estimez le prix moyen du marché pour votre logement
Ordre de grandeur calculé à partir des prix moyens publiés en 2026. Pour un vrai prix, comparez les offres.
Prix moyen estimé : 120 € par an
Formule essentielle (sans vol)85 €
Formule complète165 €
Par mois (formule moyenne)environ 10 € par mois
D'un assureur à l'autre, le prix varie souvent du simple au double pour le même logement.
Sur Trustpilot, la MACSF obtient 3,1 sur 5 pour 217 avis au 2 octobre 2026, tous produits confondus, dont 61 % d'avis à 1 étoile. Avec si peu d'avis pour plusieurs métiers d'assurance, la note dit peu de chose de l'habitation.
Reproches les plus cités : délais de règlement et de réponse, indemnisations jugées insuffisantes.
Points appréciés : la compétence de certains conseillers.
Classements et labels : aucun label habitation trouvé ; la MACSF ne figure pas parmi les 14 assureurs évalués par l'UFC-Que Choisir dans son enquête de septembre 2025.
Transparence
Portail Habitat n'est pas MACSF et n'a aucun lien avec cet assureur. Les offres présentées par notre partenaire ne comprennent pas forcément MACSF.
Contacter la MACSF et déclarer un sinistre habitation
Un seul numéro sert aux conseillers et aux sinistres habitation : le 3233, ou le +33 1 71 14 32 33, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30. Numéros vérifiés le 2 octobre 2026.
Espace membre (espacemembre.macsf.fr) et application
Courrier
MACSF Assurances, 10 Cours du Triangle de l'Arche, TSA 40100, 92919 La Défense Cedex
Réclamation
MACSF, Service réclamations, 10 Cours du Triangle de l'Arche, 92919 La Défense Cedex ; accusé de réception sous 10 jours ouvrables, réponse sous 2 mois
Médiation
La Médiation de l'Assurance, gratuite, après une réclamation écrite
Sources : pages « aide et contact », « un sinistre » et réclamation de macsf.fr, lues le 2 octobre 2026. Numéro d'assistance 24 h/24 non trouvé sur les pages lues : consultez vos documents contractuels.
Le contrat ne peut pas vous imposer moins de 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre, ni moins de 2 jours ouvrés pour un vol. Les étapes sont sur notre page déclarer un sinistre habitation ; en cas de désaccord, voyez le médiateur de l'assurance.
Résilier son assurance habitation MACSF
Le document d'information de la MACSF prévoit un préavis d'un mois pour résilier à l'échéance, plus court que les 2 mois du Code des assurances. Après un an de contrat, la résiliation est possible à tout moment (loi Hamon).
Choisissez le moyen : lettre, tout autre support durable (e-mail par exemple), déclaration au siège ou acte extrajudiciaire, comme le rappelle le document d'information.
Adressez-la à : MACSF Assurances, 10 Cours du Triangle de l'Arche, TSA 40100, 92919 La Défense Cedex, en indiquant votre numéro de sociétaire et de contrat.
Vérifiez la date d'effet : un mois après réception en loi Hamon ; à l'échéance si le contrat a moins d'un an.
Si vous êtes locataire et que vous rejoignez un autre assureur après un an de contrat, c'est lui qui envoie la résiliation à la MACSF. Vous n'avez rien à écrire.
Points de vigilance avant de choisir la MACSF
Trois points sont à contrôler avant de demander un devis à la MACSF.
L'éligibilité : vérifiez que votre profession ou vos études vous ouvrent l'accès au contrat.
La formule : dommages électriques à partir de CONFORT, rééquipement à neuf seulement en EXCELLENCE ; la protection juridique reste une option.
Le prix étudiants : « à partir de 6 € par mois », mais la date du tarif n'est pas indiquée et le contenu assuré est plafonné (8 000 € en incendie, 4 000 € en vol).
Les alternatives à la MACSF
Si vous n'êtes pas éligible, ou pour comparer un devis, regardez des mutuelles ouvertes à tous, dont certaines sont historiquement liées à un public professionnel.
Comparer plusieurs assureurs en une seule demande : notre premier choix est comparateur-ade.com, qui propose une simulation d'assurance habitation gratuite en ligne ; pour être accompagné par un courtier, voyez courtier.fr. Comparateur-ade.com est édité par NEWSEO, l'éditeur de Portail Habitat ; courtier.fr est un site partenaire.
GMF : contrat Domo Pass ouvert aux adultes domiciliés en France, avec des offres dédiées aux agents du service public ; formules Eco, Confort, Confort+.
MAIF : trois formules, cambriolage compris dans toutes, franchise au choix de 80 € ou 160 €.
Macif : formules Économique, Équilibrée et Confort ; vol à partir d'Équilibrée.
Matmut : contrat modulable dont le socle comprend déjà vol, bris de glace et dommages électriques.
Sources : sites et documents d'information des assureurs cités, lus le 2 octobre 2026.
Ce que dit la loi
Trois articles du Code des assurances éclairent le contrat MACSF : le préavis à l'échéance, les moyens de résilier et le calcul de l'indemnité.
Code des assurances, article L113-12 (version en vigueur depuis le 28 mai 2026)
« l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en adressant une notification dans les conditions prévues à l'article L. 113-14 à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance de ce contrat. »
En clair : la loi prévoit 2 mois de préavis à l'échéance ; le document d'information de la MACSF en prévoit un seul, ce qui vous laisse plus de temps pour décider.
Code des assurances, article L113-14, I
« 1° Soit par lettre ou tout autre support durable ; 2° Soit par déclaration faite au siège social ou chez le représentant de l'assureur ; 3° Soit par acte extrajudiciaire »
En clair : ce sont les moyens que reprend le document d'information de la MACSF. La lettre recommandée n'est pas exigée.
Code des assurances, article L121-1
« L'assurance relative aux biens est un contrat d'indemnité ; l'indemnité due par l'assureur à l'assuré ne peut pas dépasser le montant de la valeur de la chose assurée au moment du sinistre. »
En clair : sauf rééquipement à neuf prévu au contrat, l'indemnité tient compte de l'usure de vos biens. Chez la MACSF, ce rééquipement est inclus en EXCELLENCE et proposé en option ailleurs.
Oui, en principe. Le document d'information du contrat habitation (février 2026) le réserve aux personnes qui répondent aux statuts de MACSF assurances, et la MACSF s'adresse aux professionnels de santé médicaux et paramédicaux, des études à la retraite. Vérifiez votre éligibilité avant de demander un devis.
6 € par mois au minimum, selon l'offre habitation étudiants relevée le 2 octobre 2026. Elle vise les étudiants, internes et docteurs juniors, pour un logement loué de 2 pièces principales au plus (2 à 6 en colocation), avec un contenu limité à 8 000 € en incendie et 4 000 € en vol. La date du tarif n'est pas indiquée.
1 mois, selon le document d'information de la MACSF, alors que le Code des assurances prévoit 2 mois. Après un an de contrat, vous pouvez aussi résilier à tout moment : la résiliation prend effet un mois après sa réception. Une lettre simple ou un support durable suffit.
Oui en formule EXCELLENCE, où la MACSF l'annonce comme inclus. Dans les autres formules, il figure parmi les options listées par le document d'information. Sans lui, l'indemnité de vos meubles et appareils tient compte de leur usure. Demandez le prix de l'option en CONFORT pour le comparer à celui d'EXCELLENCE.
Oui. La MACSF propose une offre propriétaire non occupant et invite, pour un bien mis en location, à appeler le 3233 ou à contacter l'agence la plus proche. Le contrat reste réservé aux personnes qui répondent aux statuts de la mutuelle. Voir assurance propriétaire non occupant.
