Assurance habitation Banque Populaire : formules Essentiel, Confort et Premium
L'assurance habitation Banque Populaire est un contrat de BPCE Assurances IARD, également assureur de la Caisse d'Épargne. Elle existe en trois formules, Essentiel, Confort et Premium, qui se distinguent surtout par le remboursement à neuf. La banque n'affiche aucun prix : le tarif se calcule sur simulation ou avec un conseiller (relevé du 2 octobre 2026).
3 formulesEssentiel, Confort, Premium
5 %de remise dès le 2e contrat habitation ou auto
09 69 39 25 52déclaration de sinistre, non surtaxé
290 €prix moyen du marché, maison de 4 pièces (propriétaire)
L'essentiel
BPCE Assurances IARD est une société anonyme au capital de 61 996 212 €, installée 7 promenade Germaine Sablon à Paris (13e). Les documents habitation de septembre 2025 (référence MRH4) sont communs aux réseaux Banque Populaire et Caisse d'Épargne : même assureur, mais des noms de formules différents. Le distributeur mentionné est BPCE, immatriculé à l'ORIAS sous le n° 08 045 100.
3 ansâge maximal des biens remboursés à neuf en formule Confort
10 %de remise au plus si l'un de vos parents est assuré (bonus famille)
1 moisoffert au renouvellement après un changement d'adresse, une seule fois
1 formulaireen ligne pour résilier, se rétracter ou renoncer
À retenir
La page produit ne dit pas s'il faut être client pour souscrire : posez la question à votre agence.
Les Banques Populaires sont des banques régionales : vérifiez dans votre espace client le numéro de sinistre qui s'applique à votre contrat.
Après un an, vous pouvez quitter le contrat à tout moment ; un formulaire unique en ligne permet de le demander.
Formules et garanties de l'assurance habitation Banque Populaire
La formule Essentiel couvre déjà l'incendie, le vol et les dégâts des eaux. Confort ajoute le remboursement à neuf des biens récents et le dépannage 24 h/24 ; Premium ajoute une garantie « tous risques » et le remboursement à neuf quel que soit l'âge des biens.
Essentiel, plus bris de glace étendu et assistance dépannage 24 h/24 et 7 j/7
Biens de moins de 3 ans
Premium
« Tous risques immobiliers et mobiliers », dont les dommages accidentels
Quel que soit l'âge des biens
Sources : conditions générales MRH4 de septembre 2025 et page « Assurance habitation » de banquepopulaire.fr, lues le 2 octobre 2026. Le document d'information (IPID) de septembre 2025 n'a pas été lu en détail : franchises et plafonds à vérifier avant de signer.
Une option prend en charge vos mensualités de crédit ou votre loyer si le logement devient inhabitable après un sinistre. Banque Populaire met aussi en avant trois services : dépannage 24 h/24, réseau d'artisans qualifiés pour les travaux de rénovation, et un service déménagement avec 2 heures de ménage offertes.
Bon à savoir
Le remboursement à neuf évite que l'usure des biens soit déduite de l'indemnité. En formule Confort, il ne vaut que pour les biens de moins de 3 ans : un bien plus ancien est en principe indemnisé vétusté déduite, selon les règles du contrat. Le mécanisme est expliqué sur la page valeur à neuf et vétusté, et les autres garanties sur la page garanties de l'assurance habitation.
Les remises affichées par Banque Populaire
Faute de prix public, Banque Populaire communique sur ses réductions. Leur cumul n'est pas précisé sur la page : leur effet réel ne se voit que sur un devis.
Réductions annoncées sur l'assurance habitation Banque Populaire (relevé du 2 octobre 2026)
Remise
Montant
Condition indiquée
Multi-contrats
5 %
À partir du 2e contrat habitation ou auto, pour toute la durée de vie des contrats
Bonus famille
Jusqu'à 10 %
Si l'un de vos parents est assuré
Jeunes
Tarif préférentiel
Entre 18 et 28 ans
Déménagement
1 mois offert
Au renouvellement après un changement d'adresse, une seule fois
Remise « TEC »
Jusqu'à 15 %
Conditions à demander à votre conseiller
Source : page « Assurance habitation » de banquepopulaire.fr, lue le 2 octobre 2026.
Une remise s'applique sur un tarif que vous ne connaissez pas encore. Comparez donc le prix final, remises déduites, à celui d'autres assureurs pour les mêmes garanties. Regrouper habitation et auto a ses avantages et ses limites, détaillés sur la page assurance auto et habitation.
Prix de l'assurance habitation Banque Populaire
Banque Populaire n'affiche aucun prix sur sa page habitation au 2 octobre 2026. Le seul prix public relevé, 7,75 € par mois pour les 18 à 28 ans, appartenait à une campagne terminée le 5 septembre 2026.
Campagne jeunes de l'été 2026 : « À partir de 7,75 €/mois » et 2 mois offerts, du 15 juin au 5 septembre 2026, avec 1 € reversé à l'association Nightline par souscription. Elle n'est plus valable.
Prix moyen du marché pour ce profil : environ 120 € par an pour un locataire de T2, 180 € pour un propriétaire d'appartement de 3 pièces et 290 € pour un propriétaire de maison de 4 pièces (calcul Portail Habitat 2026, à partir des prix publiés par les comparateurs).
Écart entre assureurs : pour un même profil, le prix peut varier du simple au double d'un assureur à l'autre (Assurland, 7 580 devis, janvier à mai 2026).
Le repère de la BRED, banque du même groupe
La BRED Banque Populaire vend un contrat nommé ASSUR-BP Habitat, assuré par BPCE Assurances IARD, avec les mêmes niveaux Essentiel, Confort et Premium. Elle publie un tarif jeunes (18 à 28 ans) au 1er avril 2026 : 7,75 € par mois pour un studio ou une pièce, 11,28 € pour 2 pièces, avec une première mensualité plus élevée (14,30 € et 17,88 €). Ce tarif vaut pour la BRED, pas pour les autres Banques Populaires.
Estimez le prix moyen du marché pour votre logement
Ordre de grandeur calculé à partir des prix moyens publiés en 2026. Pour un vrai prix, comparez les offres.
Prix moyen estimé : 290 € par an
Formule essentielle (sans vol)210 €
Formule complète405 €
Par mois (formule moyenne)environ 25 € par mois
D'un assureur à l'autre, le prix varie souvent du simple au double pour le même logement.
Avis, labels et certifications de l'assurance habitation Banque Populaire
Banque Populaire affiche deux distinctions récentes pour son assurance habitation, toutes deux valables un an. Aucune note d'avis clients propre à ce contrat n'a été relevée.
Label d'Excellence 2026 des Dossiers de l'Épargne, affiché sur la page de la campagne jeunes. Ce label est attribué pour un an, sur les critères de l'éditeur.
Certification Yakoota « Qualité exceptionnelle », datée du 1er mars 2026 et valable un an.
UFC-Que Choisir : « BPCE Assurances » figure parmi les assureurs de l'enquête « Satisfaction des assureurs » de 2025 (2 352 réponses en habitation), mais son résultat est réservé aux abonnés et n'a pas pu être lu.
Avis en ligne : la page Trustpilot de Banque Populaire n'a pas été lue ; nous ne citons aucune note.
Un label ou une certification juge un contrat ou un service selon la méthode de son éditeur, pas votre situation. Ce que mesure chaque classement est expliqué sur la page classements des assurances habitation.
Contacter Banque Populaire et déclarer un sinistre habitation
Un sinistre habitation se déclare au 09 69 39 25 52, numéro non surtaxé, ou en ligne depuis l'espace client et l'application Banque Populaire. Les horaires de ce numéro ne sont pas indiqués sur la page produit.
Contacts de l'assurance habitation Banque Populaire (vérifié le 2 octobre 2026)
Besoin
Contact
Précision
Déclarer un sinistre
09 69 39 25 52 ; espace client ; application
Numéro Cristal, appel non surtaxé
Assistance, personnes sourdes et malentendantes
SMS au 07 55 52 19 49
Accès indiqué dans les conditions générales
Réclamation sur le contrat
BPCE Assurances IARD, Service Réclamations, TSA 20009, 33700 Mérignac
Réponse sous 2 mois
Conseil, devis, modification
Votre conseiller ou votre agence
Simulation aussi possible en ligne
Sources : page « Assurance habitation » de banquepopulaire.fr et conditions générales MRH4 de septembre 2025, vérifiées le 2 octobre 2026. Le numéro d'assistance téléphonique n'était pas lisible dans les documents consultés.
Le Code des assurances vous laisse au moins 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre, et 2 jours ouvrés pour un vol. Pour un dégât des eaux, remplissez un constat amiable avec le voisin concerné : voir le constat dégât des eaux et la page déclarer un sinistre.
En cas de litige
Écrivez d'abord au Service Réclamations de BPCE Assurances IARD. Sans réponse satisfaisante après 2 mois, la Médiation de l'Assurance peut être saisie gratuitement : voir le médiateur de l'assurance.
Résilier son assurance habitation Banque Populaire
Banque Populaire met en ligne un « Formulaire unique de demande de résiliation, de rétractation et de renonciation », pour lequel l'identification est conseillée. Les conditions générales prévoient aussi l'espace en ligne, la lettre recommandée, l'e-mail ou la déclaration au siège.
Identifiez votre motif : contrat de plus d'un an, échéance annuelle, déménagement, vente, décès.
Remplissez le formulaire unique sur banquepopulaire.fr, en vous identifiant si possible, ou adressez-vous à votre conseiller.
Locataire qui change d'assureur après un an : laissez le nouvel assureur faire la démarche ; il doit veiller à ce que vous restiez couvert.
Conservez l'avis de résiliation envoyé par l'assureur : il indique la date de fin du contrat.
Vérifiez le remboursement de la cotisation payée pour la période non couverte : après une résiliation à tout moment, il est dû sous 30 jours.
Si vous déménagez, deux options : transférer le contrat vers le nouveau logement, ce qui ouvre droit au mois offert au renouvellement, ou le résilier dans les 3 mois qui suivent le déménagement. Les délais par situation sont sur les pages résiliation pour déménagement et résilier son assurance habitation.
Attention
Le même formulaire sert à la rétractation et à la renonciation. Si vous venez de souscrire à distance et changez d'avis, précisez qu'il s'agit d'une renonciation dans les 14 jours : ce n'est pas une résiliation. Voir la rétractation.
Points de vigilance
Plusieurs informations utiles ne sont pas publiques, ou varient selon les banques du groupe. Vérifiez-les avant de signer.
Banques régionales : nous n'avons pas pu vérifier que le 09 69 39 25 52 vaut pour toutes les Banques Populaires. La BRED, par exemple, n'affiche pas de numéro de sinistre sur sa page produit.
Formules au nom différent : à la Caisse d'Épargne, le même assureur vend Initial, Confort et Optimal. Comparez le contenu des garanties, pas les noms.
Franchises : non publiées sur la page produit ; elles figurent dans le document d'information et vos conditions particulières. Voir la franchise.
Offres limitées dans le temps : les « 2 mois offerts » pour les jeunes ont pris fin le 5 septembre 2026 ; ne vous fiez pas à une capture ou à une publicité ancienne.
Les alternatives à l'assurance habitation Banque Populaire
Quatre contrats se prêtent bien à la comparaison avec Banque Populaire : celui de la Caisse d'Épargne, qui partage son assureur, et ceux de trois autres réseaux bancaires.
Comparer plusieurs assureurs en une seule demande : notre premier choix est comparateur-ade.com, qui propose une simulation d'assurance habitation gratuite en ligne ; pour être accompagné par un courtier, voyez courtier.fr. Comparateur-ade.com est édité par NEWSEO, l'éditeur de Portail Habitat ; courtier.fr est un site partenaire.
Caisse d'Épargne : même assureur, BPCE Assurances IARD, formules Initial, Confort et Optimal, et un prix d'appel publié pour les moins de 29 ans.
Crédit Agricole : contrat assuré par Pacifica, avec un numéro de sinistre gratuit joignable 24 h/24.
CIC : contrat d'ACM IARD SA où le vol, le bris de glace et les dommages électriques sont inclus d'office.
Société Générale : contrat Sogessur avec des prix d'appel publiés pour chaque formule.
Transparence
Portail Habitat n'est pas Banque Populaire et n'a aucun lien avec cet assureur. Les offres présentées par notre partenaire ne comprennent pas forcément Banque Populaire.
Ce que dit la loi
Le formulaire unique de Banque Populaire s'inscrit dans les règles du Code des assurances sur la manière de résilier, et sur les changements de situation comme le déménagement.
Code des assurances, article L113-14, I (version en vigueur depuis le 1er juin 2023)
« 1° Soit par lettre ou tout autre support durable ; 2° Soit par déclaration faite au siège social ou chez le représentant de l'assureur ; 3° Soit par acte extrajudiciaire ; 4° Soit, lorsque l'assureur propose la conclusion de contrat par un mode de communication à distance, par le même mode de communication ; 5° Soit par tout autre moyen prévu par le contrat. Le destinataire confirme par écrit la réception de la notification. »
En clair : c'est vous qui choisissez le moyen de résilier ; la lettre recommandée n'est pas obligatoire, et l'assureur doit confirmer la réception par écrit.
Code des assurances, article L113-14, II
« l'assureur met à la disposition de l'intéressé une fonctionnalité gratuite permettant d'accomplir, par voie électronique, la notification et les démarches nécessaires à la résiliation du contrat. »
En clair : quand l'assureur propose de souscrire en ligne, il doit aussi permettre de résilier en ligne, gratuitement. Le formulaire unique de Banque Populaire répond à cette logique.
Code des assurances, article L113-16
« La résiliation du contrat ne peut intervenir que dans les trois mois suivant la date de l'événement. »
En clair : après un déménagement, un mariage, un divorce ou un départ à la retraite, vous avez 3 mois pour résilier si le contrat ne correspond plus à votre situation ; la résiliation prend effet un mois après sa réception.
Oui. Les deux réseaux distribuent un contrat de BPCE Assurances IARD, avec des documents de septembre 2025 communs (référence MRH4). Les formules portent des noms différents : Essentiel, Confort et Premium à la Banque Populaire, Initial, Confort et Optimal à la Caisse d'Épargne. Voir assurance habitation Caisse d'Épargne.
Deux formules sur trois. Confort rembourse à neuf les biens de moins de 3 ans ; Premium les rembourse à neuf quel que soit leur âge, selon les conditions générales de septembre 2025. En Essentiel, aucun remboursement à neuf n'est mentionné : l'usure de vos biens est donc à prendre en compte en cas de sinistre.
Non. Banque Populaire annonce 1 mois offert au renouvellement du contrat après un changement d'adresse, une seule fois. Si vous préférez changer d'assureur à l'occasion du déménagement, vous pouvez aussi résilier dans les 3 mois qui suivent le changement de domicile, avec un effet un mois après réception.
Non. La campagne « À partir de 7,75 €/mois » et 2 mois offerts pour les 18 à 28 ans s'est déroulée du 15 juin au 5 septembre 2026. Les jeunes gardent un tarif préférentiel annoncé sur la page produit, sans montant publié. Voir assurance habitation jeune actif.
Oui, avec le formulaire unique de banquepopulaire.fr, de préférence en vous identifiant. Vous pouvez aussi passer par votre espace en ligne, votre conseiller, une lettre ou un e-mail. Après un an de contrat, la résiliation prend effet un mois après sa réception, sans frais.
