Pompe à chaleur Atlantic Alféa Excellia A.I. : prix, fiche technique et avis
L'Alféa Excellia A.I. est la pompe à chaleur air/eau de rénovation d'Atlantic : une eau à 63 °C jusqu'à -20 °C dehors, pour garder ses radiateurs. Atlantic ne la présente plus qu'en 15, 16 et 17 kW, dès 9 435 € hors pose. Posée, elle est affichée de 11 757 € chez IZI by EDF à plus de 19 000 € chez Savelys selon la version.
Portail Habitat ne vend pas de matériel : comparaison indépendante, sans lien commercial avec la marque.
L'essentiel
L'Alféa Excellia A.I. remplace une chaudière sur des radiateurs existants. Atlantic la présente comme une PAC conçue pour la rénovation, capable de produire une eau à 63 °C jusqu'à -20 °C extérieur, en chauffage seul ou en version Duo avec ballon intégré.
La gamme a changé. Sur atlantic.fr, il ne reste que les modèles HP de 15, 16 et 17 kW. Des installateurs publient encore des offres en 11 et 14 kW, et Atlantic présente à côté l'Alfea Excellia S, en 9, 12 et 14 kW. Avant de signer, vérifiez donc la génération et la référence exacte de l'appareil chiffré.
À retenir
Prix public conseillé de 9 435 € pour la 16 kW monophasée en chauffage seul, à TVA réduite (10 732 € à TVA de 20 %), hors pose et accessoires.
Deux installateurs publient des prix posés : IZI by EDF dès 11 757 €, Savelys de 15 082,33 à 19 286,54 € hors aides pour les modèles HP. Ces offres ne se comparent pas sans réserve.
La page d'Atlantic ne donne ni le SCOP, ni l'ETAS, ni le fluide, ni le bruit : demandez la fiche technique de la référence, dont l'ETAS conditionne la prime CEE et la TVA à 5,5 %.
Fiche technique de l'Alféa Excellia A.I.
Le tableau reprend la page atlantic.fr consultée le 15 octobre 2026. Elle donne les tailles, la classe énergétique, la température d'eau et la garantie, mais aucune performance saisonnière.
2 ans + 5 ans sur la pièce principale ; extension à 10 ans sous conditions (Atlantic)
Page atlantic.fr consultée le 15 octobre 2026 (atlantic.fr), relevées le 15 octobre 2026. « Non publié » : information absente des documents consultés, à demander à l'installateur. Atlantic annonce un fonctionnement à 63 °C jusqu'à -20 °C extérieur. Unité intérieure fabriquée en France.
Lire la référence sur un devis
Savelys publie les codes Atlantic des versions qu'il pose : ATL526631 pour l'Alfea Excellia HP A.I. 16, ATL526633 pour la HP triphasée 17, ATL526641 pour la Duo HP 16 et ATL526643 pour la Duo HP triphasée 17. Les codes ATL526302 (11 kW triphasée) et ATL526301 (14 kW) désignent des tailles qu'Atlantic ne présente plus sur sa page.
Ce que la page ne dit pas
Le fluide : non indiqué. Le distributeur Domomat vend des Excellia A.I. de 14 et 16 kW en version R410A ; la génération HP actuelle n'est pas précisée. Le R410A reste rechargeable, son PRG (2 088 selon les fabricants) étant sous le seuil de 2 500 retenu pour l'interdiction des recharges.
Le SCOP et l'ETAS : non publiés. La classe A++ à 35 °C et à 55 °C ne suffit pas à vérifier le seuil de la prime CEE.
Le bruit : aucune valeur, ni puissance ni pression acoustique.
En version Duo, Atlantic annonce une eau chaude sanitaire de classe A, avec un COP de 2,56 pour un air à 7 °C et une eau à 45 °C. L'unité intérieure est fabriquée en France.
Faire chiffrer une Excellia A.I. ou une PAC de rénovation
Décrivez votre maison en 1 minute : surface, chaudière actuelle, radiateurs. Des installateurs de votre secteur vous proposent leur devis, avec la puissance justifiée par le calcul des déperditions et la référence exacte de la PAC.
Atlantic affiche deux prix conseillés pour la même taille, selon le taux de TVA, et rappelle que chaque installateur fixe ses prix. Nous les avons relevés le 15 octobre 2026.
16 kW monophasé, chauffage seul, prix public conseillé à TVA 20 % ; hors pose et accessoires
10 732 €Prix conseillé TTC, hors pose
Prix affichés le 15 octobre 2026, hors livraison ; ils changent souvent. Un prix « pose comprise » d'installateur et un prix de matériel seul ne se comparent pas : la pose, les accessoires et la mise en service font l'écart, et la TVA diffère (5,5 % posé dans un logement de plus de 2 ans si l'appareil respecte les critères de performance, 20 % pour le matériel seul). Portail Habitat ne touche aucune commission. Une pompe à chaleur se fait poser par un professionnel : sa qualification RGE conditionne les aides, et une PAC split exige une attestation de capacité pour manipuler le fluide.
Le prix à TVA réduite suppose une pose par un professionnel dans un logement de plus de 2 ans. L'écart de 1 297 € entre les deux prix conseillés correspond à la différence de TVA sur le matériel.
Les prix posés publiés
L'Excellia A.I. est l'un des rares modèles dont deux installateurs nationaux publient le prix posé. Les modèles HP figurent dans le tableau ci-dessous.
Alféa Excellia HP A.I. : prix posés publiés le 15 octobre 2026
Installateur
Version
Prix TTC posé
IZI by EDF
Alféa Excellia HP AI, puissance non affichée
dès 11 757 €
IZI by EDF
Alféa Excellia Duo HP AI, avec ballon
dès 13 990 €
Savelys
Alfea Excellia HP A.I. 16
15 082,33 €
Savelys
Alfea Excellia HP AI triphasée 17
17 191,70 €
Savelys
Alfea Excellia Duo HP AI 16
17 467,96 €
Savelys
Alfea Excellia HP Duo AI triphasée 17
19 286,54 €
Prix « à partir de » relevés le 15 octobre 2026 sur izi-by-edf-renov.fr (« Livré et installé », la page ne dit pas si des aides sont déduites) et savelys.fr (thermostat, pose et équipement inclus, TVA à 5,5 %, hors déduction des aides). Portail Habitat n'a aucun lien avec ces entreprises.
Savelys publie aussi l'Excellia A.I. en 11 kW triphasée (12 965,49 €), en 14 kW (13 508,92 €) et en Duo 11 kW (15 039,72 €), des tailles absentes de la page d'Atlantic. Le ballon intégré coûte 2 233 € de plus chez IZI by EDF et 2 385,63 € chez Savelys pour la 16 kW (calcul sur les offres publiées).
Attention
L'écart entre IZI by EDF et Savelys ne mesure pas une différence de marge : IZI by EDF n'affiche ni la puissance ni le traitement des aides, Savelys précise des prix hors aides. Savelys indique aussi que la neutralisation ou l'enlèvement d'une cuve à fioul reste à la charge du client. Comparez des devis qui décrivent la même installation (voir lire un devis de PAC).
Notre avis : points forts et limites
Notre avis repose sur la page d'Atlantic, les offres publiées par les installateurs et les autres PAC de rénovation de notre comparatif. Nous ne testons pas les appareils et ne vendons aucun produit.
Les points forts
Eau à 63 °C jusqu'à -20 °C : de quoi alimenter des radiateurs dimensionnés pour une chaudière, sans les changer, dans la plupart des climats français.
Des prix posés publics : avec six offres HP chiffrées, un devis se situe plus facilement que pour la plupart des PAC.
Garantie : 2 ans plus 5 ans sur la pièce principale, extension à 10 ans sous conditions. Savelys la facture 789 € avec un contrat d'entretien.
Fabrication : unité intérieure fabriquée en France selon Atlantic.
Pilotage : thermostat Navilink A59 et application Atlantic Cozytouch.
Les limites
Uniquement de grosses puissances : 15 à 17 kW, utiles pour une grande maison peu isolée. Pour moins, une PAC trop puissante fonctionne par cycles courts et coûte plus cher.
Performances non publiées : sans SCOP ni ETAS sur la page du fabricant, impossible de comparer son rendement ou de vérifier les critères des aides avant d'avoir la fiche technique.
Classe A++ à 35 °C, quand l'Alféa Extensa A.I. R32 de la même marque est classée A+++ : en basse température, l'Excellia n'est pas le choix le plus efficace.
Générations mêlées : tailles de 11 et 14 kW encore proposées par des installateurs, versions R410A chez des distributeurs. La référence exacte change le fluide et les performances.
Prix posés élevés : jusqu'à 19 286,54 € hors aides en Duo triphasée, au-dessus du haut des fourchettes des guides pour une PAC air/eau (18 000 €).
Pour qui ? Pour qui pas ?
Ouigrande maison ancienne sur radiateurs, chaudière fioul ou gaz à remplacer
Ouidéperditions proches de 15 kW à la température de base
Nonmaison de taille moyenne ou isolée : PAC surdimensionnée
Nonplancher chauffant ou logement neuf : une basse température suffit
L'Excellia A.I. HP vise un cas précis : une grande maison, souvent ancienne, qui consommait beaucoup de fioul ou de gaz et dont les radiateurs ont besoin d'une eau chaude par grand froid. Elle peut aussi remplacer une chaudière fioul puissante lors d'une sortie du fioul (voir sortir du fioul).
Si le calcul des déperditions donne moins de 13 ou 14 kW, regardez l'Alféa Extensa A.I. R32 pour une maison isolée, ou les autres PAC de rénovation, plus petites, d'Atlantic et des autres marques. Pour garder des radiateurs anciens avec une petite puissance, voir la PAC haute température.
Installation et dimensionnement
L'Excellia A.I. est une PAC bibloc : unité extérieure et module hydraulique intérieur reliés par des liaisons frigorifiques, à raccorder par une entreprise titulaire d'une attestation de capacité pour les fluides. Le module se branche sur le circuit de radiateurs à la place de la chaudière.
Remplacer une chaudière par une PAC de rénovation comme l'Alféa Excellia A.I. : la PAC reprend le circuit de radiateurs existant.
Justifier 15 à 17 kW
Une puissance de 15 kW ou plus suppose des déperditions élevées. Les recommandations professionnelles RAGE visent 80 à 100 % des déperditions à la température de base pour une PAC inverter, et un fonctionnement garanti jusqu'à 5 °C sous cette température : -20 °C couvre les températures de base de plaine.
Votre maison justifie-t-elle une Excellia de 15 à 17 kW ?
Deux méthodes : à partir de votre consommation réelle (la plus fiable sans étude), ou à partir du volume et de l'âge de la maison. Le résultat est un ordre de grandeur : l'installateur doit calculer les déperditions pièce par pièce.
Méthode « consommation » : besoin de chaleur (consommation × part chauffage × rendement) divisé par les degrés-jours de la station (Météo-France, normales 1991-2020 pour la plupart des stations, période indiquée sous le résultat, base 18 °C) × 24 h, puis multiplié par l'écart entre la température voulue et la température de base. Méthode « volume » : surface × hauteur × coefficient G × écart de température, avec la grille de coefficients G publiée par le distributeur Openfire (repère commercial). Température de base : valeur départementale de la norme NF P 52-612/CN corrigée de l'altitude, d'après le guide RAGE « PAC air/eau en habitat individuel ». Règles de puissance (80 à 100 % des déperditions pour une PAC inverter, 120 % avec l'appoint, fonctionnement garanti jusqu'à 5 °C sous la température de base) : même guide RAGE (2013), recommandations professionnelles et non obligation légale. 1 litre de fioul compté 10 kWh, 1 tonne de granulés 4 600 kWh.
Monophasé ou triphasé
La 16 kW existe en monophasé, la 17 kW en triphasé dans les offres publiées. Une PAC de cette puissance, avec son appoint électrique, impose souvent de revoir l'abonnement : EDF situe à 12 kVA la puissance d'une maison de plus de 100 m² très équipée (voir la PAC et le compteur électrique).
Le circuit de radiateurs
Un circuit ancien se désemboue souvent avant la pose : Savelys le propose dès 638 € avec pot à boues et filtre magnétique. Le réglage de la courbe de chauffe, au plus bas possible, fait ensuite l'essentiel du rendement (voir les réglages d'une PAC).
Les aides pour une Alféa Excellia A.I.
Comme toute PAC air/eau posée par une entreprise RGE dans un logement de plus de 15 ans, l'Excellia A.I. peut ouvrir droit à MaPrimeRénov' selon les revenus, à une prime CEE et à la TVA à 5,5 %. En sortie du fioul, la dépose de la cuve est aidée à part.
MaPrimeRénov' pour une PAC air/eau et la dépose de cuve, depuis le 1er septembre 2026
Travaux
Très modestes bleu
Modestes jaune
Intermédiaires violet
Supérieurs rose
Dépense plafonnée
Pompe à chaleur air/eau
5 000 €
4 000 €
3 000 €
aucune aide
12 000 €
Dépose d'une cuve à fioul
1 200 €
800 €
400 €
aucune aide
4 000 €
Forfaits par geste en métropole selon service-public.gouv.fr (fiche F35083) et le guide des aides de l'Anah de septembre 2026. Professionnel RGE obligatoire (sauf raccordement à un réseau de chaleur), demande avant le début des travaux, résidence principale. MaPrimeRénov' et la prime CEE ne peuvent pas dépasser ensemble 90 %, 75 % ou 60 % de la dépense (bleu, jaune, violet). Les chaudières, la biomasse, les PAC hybrides et les chauffe-eau thermodynamiques ne sont plus financés par geste ; les PAC air/air ne l'ont jamais été.
Plafond de dépense : 12 000 € TTC pour la PAC. Avec des devis de 15 000 à 19 000 €, le forfait pèse moins dans le budget que pour une petite PAC.
Prime CEE : sur radiateurs, l'ETAS à 55 °C doit atteindre 111 % au moins, avec une note de dimensionnement. Exigez la fiche technique : la page d'Atlantic ne donne pas l'ETAS.
Coup de pouce Chauffage : en remplacement d'une chaudière au charbon, au fioul ou au gaz, avec un modèle agréé. La liste se consulte sur bonus-pac.ademe.fr : nous n'avons pas vérifié ce modèle.
Maison de 2 à 15 ans au fioul : MaPrimeRénov' possible si la PAC est demandée avec la prime de dépose de cuve.
Les Alféa A.I. affichent un code numérique sur l'écran du module hydraulique. Les désignations ci-dessous viennent des notices des générations 2017 à 2021 et des fiches d'aide d'Atlantic : la notice de votre appareil fait foi, surtout pour la génération HP.
Codes erreur des Alféa Excellia A.I.
Code
Signification
Que faire
105
Message de maintenance
Prendre rendez-vous pour l'entretien
121 / 122
Température de départ du circuit 1 (ou 2) non atteinte
Noter le code et appeler l'installateur s'il revient
127
Température anti-légionelles non atteinte (production d'eau chaude)
Noter le code et appeler l'installateur s'il revient
356
Débit hydraulique inférieur à 10 litres par minute
Éteindre 2 minutes avec le bouton Marche/Arrêt puis rallumer ; si le défaut revient, l'installateur vérifie vannes, robinets thermostatiques, purge et débitmètre
370
Défaut de l'unité extérieure, code générique
Éteindre, couper au disjoncteur, attendre 10 minutes, redémarrer ; ne pas acquitter le code avant la venue du professionnel
Source : Atlantic, notice d'installation Alféa Excellia (document n° 1735-9 du 19/05/2017, p. 66 à 69, copie hébergée par ManualsLib) pour les codes 105, 121, 122 et 127 ; fiches d'aide d'atlantic.fr consultées le 15 octobre 2026 pour les codes 356 et 370. Ne démontez jamais l'unité extérieure ni le capot de la PAC : électricité et fluide frigorigène sont l'affaire d'un professionnel.
Selon la notice de 2017, les défauts du module hydraulique se réinitialisent d'eux-mêmes une fois l'erreur résolue. Un code qui revient chaque semaine mérite pourtant un diagnostic. Atlantic conseille de garder le code produit inscrit sur l'étiquette signalétique, qui donne accès à la notice et aux fiches d'aide.
En cas de panne, contactez d'abord l'installateur : Atlantic indique ne pas pouvoir se substituer à ses obligations, puis propose une mise en relation avec un réparateur agréé, facturée. Tous les codes : codes erreur Atlantic. Entretien : au moins tous les 2 ans (voir l'entretien d'une PAC).
Les alternatives à l'Alféa Excellia A.I.
Ces PAC air/eau de rénovation chauffent une eau d'au moins 60 °C selon leurs fabricants ou les vendeurs cités, sur une plage de puissance proche. Le tableau reprend les valeurs publiées et le prix relevé le moins cher.
Alféa Excellia A.I. et PAC de rénovation comparables
Caractéristiques publiées par les fabricants (à défaut par un installateur ou un vendeur cité dans la fiche du produit) ; prix relevés le 15 octobre 2026, version la moins chère du modèle. « n.c. » : non communiqué dans les documents consultés. SCOP et ETAS mesurés selon les normes européennes : comparez-les à température d'eau égale.
Atlantic Alfea Excellia S : 9, 12 et 14 kW au R32, eau à 65 °C jusqu'à -15 °C et pression acoustique de 34 dB(A) à 5 m selon Atlantic. Posée dès 11 731 € chez IZI by EDF.
Daikin Altherma 3 H HT : 14 à 18 kW, fonctionnement jusqu'à -28 °C selon Daikin (voir la fiche).
LG Therma V R290 monobloc : 12 ou 16 kW au propane, eau jusqu'à 75 °C selon LG (voir la fiche).
Mitsubishi Electric Ecodan Zubadan R32 : 8 à 14 kW, conçue pour le grand froid (voir la fiche).
Atlantic propose aussi des monoblocs au R290, comme l'Alfea M, annoncée jusqu'à 75 °C. Toute la gamme : pompes à chaleur Atlantic.
Comparez le prix posé de votre PAC de rénovation
Excellia A.I. ou modèle équivalent : les installateurs de votre secteur vous proposent leur devis, puissance justifiée, référence exacte, désembouage, dépose de chaudière et aides compris.
Trois textes encadrent un projet d'Excellia A.I. en rénovation : l'interdiction des chaudières fioul neuves, la TVA et l'entretien.
Décret n° 2022-8 du 5 janvier 2022 ; code de la construction et de l'habitation, article R. 171-13
En clair : pour les travaux engagés depuis le 1er juillet 2022, on ne peut plus installer, même en remplacement, un équipement de chauffage émettant 300 g d'équivalent CO2 par kWh ou plus, ce qui écarte la chaudière fioul neuve. Réparer et entretenir une chaudière existante reste permis.
BOFiP BOI-TVA-LIQ-30-20-95 ; code général des impôts, annexe IV, article 30-0 D ter
En clair : une PAC air/eau fournie et posée par une entreprise dans un logement achevé depuis plus de 2 ans bénéficie de la TVA à 5,5 % si elle remplit les critères d'efficacité. Achetée seule, elle est à 20 % : d'où les deux prix conseillés d'Atlantic.
Code de l'environnement, article R. 224-44 (décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020)
En clair : une PAC de 4 à 70 kW s'entretient au moins tous les 2 ans par un professionnel, avec attestation. Atlantic conditionne son extension de garantie à une maintenance périodique.
Dès 11 757 € chez IZI by EDF (puissance non affichée) et de 15 082,33 à 19 286,54 € hors aides chez Savelys pour les modèles HP de 16 et 17 kW, selon les offres publiées le 15 octobre 2026. Le prix public conseillé d'Atlantic, hors pose, est de 9 435 € pour la 16 kW à TVA réduite.
Non sur la page d'Atlantic, qui ne présente plus que les modèles HP de 15, 16 et 17 kW. Savelys publie encore des offres en 11 et 14 kW. Pour une maison qui demande moins de 15 kW, Atlantic présente l'Alfea Excellia S en 9, 12 et 14 kW. Vérifiez la référence exacte sur le devis.
63 °C jusqu'à -20 °C extérieur, selon Atlantic. C'est ce qui permet de garder des radiateurs dimensionnés pour une chaudière. Plus l'eau est chaude, plus le rendement baisse : faites régler la courbe de chauffe au plus bas qui chauffe correctement la maison. Voir la PAC sur radiateurs existants.
Atlantic ne le publie pas sur sa page, pas plus que l'ETAS. La page indique une classe A++ à 35 °C et à 55 °C. Demandez la fiche technique de la référence posée : l'ETAS à 55 °C, d'au moins 111 % exigés, conditionne la prime CEE et la TVA à 5,5 %.
Le code signale un débit d'eau inférieur à 10 litres par minute. Atlantic conseille d'éteindre la PAC 2 minutes avec le bouton Marche/Arrêt puis de la rallumer. Si le défaut revient, l'installateur vérifie vannes, robinets thermostatiques, purge et débitmètre. Voir les codes Atlantic.
Comparez les devis de pompe à chaleur de votre secteur
Pompe à chaleur, chaudière, poêle ou chauffe-eau : décrivez votre projet en 1 minute. Des professionnels du chauffage de votre secteur vous recontactent pour établir leur devis.