Pompe à chaleur Mitsubishi Ecodan Zubadan : prix, fiche technique et avis

L'essentiel

La Zubadan associe une unité extérieure PUZ-SHWM, prévue pour fonctionner par grand froid, à un module hydraulique Ecodan Hydrobox, ou Hydrobox Duo avec un ballon de 200 L intégré. Elle remplace une chaudière sur des radiateurs dans les régions où l'hiver est rude.

Toutes les valeurs de cette fiche viennent de l'installateur Hello Watt et d'IZI by EDF : nous n'avons trouvé aucune fiche de ce modèle sur le site français de Mitsubishi Electric. Ce n'est pas un défaut de l'appareil, mais une raison de plus pour exiger, avant de signer, la fiche technique de la référence exacte.

Fiche technique de l'Ecodan Zubadan R32

Le tableau reprend le catalogue de l'installateur Hello Watt, consulté le 15 octobre 2026. Les valeurs affichées sont celles du modèle 8 kW.

Catalogue de l'installateur Hello Watt (aucune fiche Mitsubishi Electric lue) (hellowatt.fr, izi-by-edf-renov.fr), relevées le 15 octobre 2026. « Non publié » : information absente des documents consultés, à demander à l'installateur. SCOP et ETAS du modèle 8 kW et eau à 60 °C jusqu'à -13 °C extérieur sans appoint, selon Hello Watt. L'ancien ensemble à unité PUHZ-HWM n'est plus commercialisé selon IZI by EDF.

Les performances taille par taille

Hello Watt détaille chaque taille. À 35 °C, le SCOP va de 4,63 (12 kW) à 4,77 (8 kW) et l'ETAS de 182 à 188 %. À 55 °C, le SCOP monte avec la taille, de 3,42 (8 kW) à 3,63 ou 3,64 (14 kW). La puissance acoustique est de 54 dB(A) en 8 kW et de 58 dB(A) de 10 à 14 kW.

Lire la référence

L'unité extérieure de la génération R32 actuelle porte la référence PUZ-SHWM, le module Hydrobox la référence ERSF. Selon IZI by EDF, l'ancien package Ecodan Hydrobox Duo Zubadan R32, à unité extérieure PUHZ-HWM140VHA, n'est plus commercialisé ; IZI renvoie vers une « Ecodan Hydrobox Duo Silence Zubadan R32 ».

Ce que la fiche ne dit pas

• La limite basse de fonctionnement : les chiffres publiés par les vendeurs divergent. Demandez la plage d'utilisation de la notice.
• L'ETAS à 55 °C par taille, utile pour la prime CEE sur radiateurs.
• La garantie constructeur et le pilotage à distance, non confirmés pour ce modèle.

Prix relevés de l'Ecodan Zubadan

Aucun prix de matériel vérifiable n'a été relevé pour l'Ecodan Zubadan R32. IZI by EDF publie en revanche des prix posés pour trois produits de la famille Zubadan, sans puissance affichée pour les deux premiers.

Prix « livré et installé, à partir de » relevés sur izi-by-edf-renov.fr le 15 octobre 2026. La fiche de la Zubadan de 23 kW affiche une TVA à 5,5 % et présente les aides à part. Le rattachement de ces offres à l'unité PUZ-SHWM n'est pas précisé par le vendeur.

Chez le même vendeur, la version Duo coûte 3 535 € de plus que le chauffage seul : c'est l'un des écarts les plus élevés relevés pour un ballon intégré. La Zubadan chauffage seul coûte aussi 3 897 € de plus que l'Ecodan Hydrobox Eco Inverter R32, la PAC air/eau posée la moins chère publiée (dès 9 219 €), sans que les puissances soient affichées (calculs sur les offres publiées).

Prix TTC relevés le 15 octobre 2026 sur les sites des installateurs, enseignes et guides cités. Les offres sont des prix d'appel (« dès », « à partir de ») pour une installation simple, souvent sans la puissance ni le détail de la pose. TVA à 5,5 % pour une pompe à chaleur air/eau ou géothermique conforme aux critères de performance, posée dans un logement de plus de 2 ans (PAC air/air : sous conditions depuis le 18 juillet 2026), 20 % pour une chaudière gaz. Le prix réel dépend de la puissance, des émetteurs, de l'accès et de ce qu'il faut déposer : comparez les devis.

Notre avis : points forts et limites

Notre avis repose sur les données de Hello Watt et d'IZI by EDF, faute de fiche du fabricant trouvée, comparées aux autres PAC air/eau de notre comparatif. Nous ne testons pas les appareils et ne vendons aucun produit.

Les points forts

• Le grand froid sans appoint : une eau à 60 °C jusqu'à -13 °C extérieur sans résistance électrique, selon Hello Watt. Par grand froid, chaque kWh de chaleur fourni par une résistance électrique coûte plusieurs fois plus cher que celui du compresseur.
• Des SCOP élevés : 4,63 à 4,77 à 35 °C, et 3,42 à 3,64 à 55 °C selon la taille, d'après Hello Watt. L'ETAS à 35 °C, de 182 à 188 %, dépasse largement le seuil de 126 % de la prime CEE en basse température.
• Un ballon de 200 L en version Hydrobox Duo, pour le chauffage et l'eau chaude dans un seul module intérieur.
• Des prix posés publiés chez IZI by EDF, avec le détail produit et installation pour la Zubadan de 23 kW.

Les limites

• Des données de seconde main : aucune fiche du fabricant trouvée ; limite basse, garantie et pilotage non publiés dans les sources consultées.
• Un surcoût : environ 3 900 € de plus qu'une Ecodan Eco Inverter chez le même vendeur. Il se justifie surtout si le grand froid est fréquent chez vous.
• Des générations qui se croisent : PUHZ-HWM arrêtée, PUZ-SHWM en R32, « Silence Zubadan » chez IZI. La référence posée change les performances.
• Bruit des grandes tailles : 58 dB(A) de puissance acoustique de 10 à 14 kW selon Hello Watt.
• Le calendrier du R32 : à partir du 1er janvier 2027, les PAC air/eau split de 12 kW au plus ne pourront plus être mises sur le marché avec ce fluide, sauf exception de sécurité. Les tailles 8 à 12 kW sont visées ; une PAC posée avant reste utilisable.

Pour qui ? Pour qui pas ?

La Zubadan prend tout son sens là où les hivers sont froids : la température de base atteint -15 °C en Alsace, en Moselle, en Meurthe-et-Moselle ou dans les Vosges, -12 °C dans le Doubs, et descend encore avec l'altitude. Une PAC qui garde sa puissance à ces températures évite de faire tourner l'appoint électrique quand le chauffage compte le plus (voir la PAC par grand froid).

Dans le Finistère, le Morbihan ou les Côtes-d'Armor, la température de base est de -4 °C : une PAC ordinaire bien dimensionnée suffit, et le surcoût d'une Zubadan se justifie mal. Pour des radiateurs qui demandent plus de 60 °C, voir la PAC haute température.

Installation et dimensionnement

La Zubadan est une PAC bibloc : l'unité extérieure et le module Hydrobox sont reliés par des liaisons frigorifiques au R32, raccordées par une entreprise titulaire d'une attestation de capacité. La notice Ecodan précise : « Cet appareil ne doit PAS être installé ni faire l'objet de maintenance par l'utilisateur. »

Dimensionner à votre température de base

La puissance se calcule d'après les déperditions de la maison à la température de base de la commune, corrigée de l'altitude. Les recommandations professionnelles RAGE visent 80 à 100 % de ces déperditions pour une PAC inverter et un fonctionnement garanti jusqu'à 5 °C sous la température de base : à -15 °C de base, la PAC doit donc tenir jusqu'à -20 °C.

Dégivrage et emplacement

Comme toute PAC air/eau, la Zubadan dégivre son unité extérieure par inversion périodique du cycle : un nuage de vapeur et de l'eau de fonte sont normaux. L'eau doit s'évacuer sans geler ni créer de plaque de glace sur un passage (voir givre et dégivrage). Pour le bruit, éloignez l'unité des chambres et des limites de propriété (voir l'emplacement).

Eau chaude et électricité

L'Hydrobox Duo intègre un ballon de 200 L ; l'Hydrobox simple laisse l'eau chaude à un ballon séparé. Les tailles de 10 à 14 kW existent en triphasé ; IZI by EDF indique un appoint électrique de 9 kW sur la Zubadan de 23 kW. L'installateur vérifie la puissance souscrite (voir la PAC et le compteur).

Les aides pour une Ecodan Zubadan

Comme toute PAC air/eau posée par une entreprise RGE dans un logement d'au moins 15 ans, la Zubadan peut ouvrir droit à MaPrimeRénov' selon les revenus, à une prime CEE et à la TVA à 5,5 %. Le délai tombe à 2 ans si elle remplace un chauffage au fioul avec la prime de dépose de cuve.

Forfaits par geste en métropole selon service-public.gouv.fr (fiche F35083) et le guide des aides de l'Anah de septembre 2026. Professionnel RGE obligatoire (sauf raccordement à un réseau de chaleur), demande avant le début des travaux, résidence principale. MaPrimeRénov' et la prime CEE ne peuvent pas dépasser ensemble 90 %, 75 % ou 60 % de la dépense (bleu, jaune, violet). Les chaudières, la biomasse, les PAC hybrides et les chauffe-eau thermodynamiques ne sont plus financés par geste ; les PAC air/air ne l'ont jamais été.

• Prime CEE : ETAS d'au moins 126 % à 35 °C sur plancher chauffant, ou 111 % à 55 °C sur radiateurs, et note de dimensionnement. L'ETAS à 55 °C par taille n'est pas publié dans les données consultées : demandez-le.
• Coup de pouce Chauffage : en remplacement d'une chaudière au charbon, au fioul ou au gaz, avec un modèle agréé. Vérifiez la référence exacte sur bonus-pac.ademe.fr, rubrique « Cherchez votre PAC » : nous ne l'avons pas vérifiée.
• Offre intégrée de l'État : pour les propriétaires de maison aux revenus modestes et très modestes, une PAC air/eau avec entretien et mensualité plafonnée, non cumulable avec MaPrimeRénov' (voir l'offre intégrée).

Le détail : les aides 2026 et les PAC agréées.

Codes erreur et SAV

Le code s'affiche sur la télécommande principale du module Ecodan. La notice d'utilisation demande : « Notez le numéro du code d'erreur et contactez l'installateur. » Les codes L et E viennent du module hydraulique ; les codes U et F désignent une défaillance de l'unité extérieure, détaillée dans le manuel SAV du groupe extérieur.

Pour le SAV, Mitsubishi Electric écrit : « La première action à entreprendre est de contacter l'installateur qui a réalisé l'installation. » Si l'installateur est injoignable, un assistant téléphonique automatique fonctionne 24 h sur 24 au 0899 492 849 (0,50 € TTC la minute selon la page) et donne les coordonnées d'un réparateur de la région. Préparez le numéro de série et les références.

Mitsubishi Electric recommande un entretien annuel ; la loi impose au moins une visite tous les 2 ans pour une PAC de 4 à 70 kW. Tous les codes relevés : codes erreur Mitsubishi.

Les alternatives à l'Ecodan Zubadan

Les quatre alternatives ci-dessous annoncent un fonctionnement jusqu'à -25 °C ou plus bas selon leurs fabricants ou les vendeurs cités. Le tableau reprend les valeurs publiées et le prix relevé le moins cher.

Caractéristiques publiées par les fabricants (à défaut par un installateur ou un vendeur cité dans la fiche du produit) ; prix relevés le 15 octobre 2026, version la moins chère du modèle. « n.c. » : non communiqué dans les documents consultés. SCOP et ETAS mesurés selon les normes européennes : comparez-les à température d'eau égale.

• Daikin Altherma 3 H HT : fonctionnement jusqu'à -28 °C selon Daikin, eau à 70 °C selon Hello Watt, mais seulement de 14 à 18 kW (voir la fiche).
• LG Therma V R290 monobloc : -28 °C et eau à 75 °C selon LG, au propane, 12 ou 16 kW (voir la fiche).
• Panasonic Aquarea L bibloc R290 : -25 °C, eau chaude sanitaire à 55 °C même par -25 °C selon Panasonic (voir la fiche).
• Saunier Duval GeniaAir Max : monobloc R290 jusqu'à -25 °C, puissance acoustique dès 44 dB(A) (voir la fiche).

Toute la gamme du fabricant : pompes à chaleur Mitsubishi Electric.

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