Pompe à chaleur Atlantic Alféa Extensa A.I. R32 : prix, fiche technique et avis
L'Alféa Extensa A.I. R32 est la pompe à chaleur air/eau bibloc d'Atlantic pour les maisons neuves ou bien isolées : de 3 à 10 kW, avec ou sans ballon de 190 L (version Duo). Sa fiche technique annonce un SCOP de 4,5 à 35 °C. Atlantic l'affiche dès 6 332 € hors pose, prix public conseillé relevé le 15 octobre 2026.
Portail Habitat ne vend pas de matériel : comparaison indépendante, sans lien commercial avec la marque.
L'essentiel
L'Alféa Extensa A.I. R32 chauffe l'eau d'un plancher chauffant ou de radiateurs basse température. Atlantic la destine au logement neuf et aux maisons bien isolées : pour une maison ancienne aux radiateurs en fonte, la marque propose d'autres gammes, comme l'Excellia.
Son atout est la transparence : sa fiche technique donne le SCOP, l'ETAS et la puissance acoustique de chaque taille. Ces chiffres datent toutefois d'une fiche de mai 2021 ; Atlantic présente toujours le modèle en 2026 sous le même nom, mais faites confirmer les valeurs de la référence posée.
À retenir
Deux versions : chauffage seul (5, 6, 8 et 10 kW) et Duo avec ballon intégré de 190 L (3 à 10 kW), qui fournit 245 L d'eau à 40 °C selon Atlantic.
Prix public conseillé de 6 332 € (5 kW, chauffage seul) à 11 505 € (Duo 10 kW), hors pose et accessoires. Aucune offre posée publiée ne porte sur ce modèle dans nos relevés.
Fluide R32 : à partir du 1er janvier 2027, les PAC air/eau split de 12 kW au plus ne pourront plus être mises sur le marché avec ce fluide, sauf exception de sécurité. Une PAC posée avant reste utilisable et entretenue.
Fiche technique de l'Alféa Extensa A.I. R32
Le tableau reprend la fiche technique d'Atlantic de mai 2021, consultée dans une copie hébergée par IZI by EDF, et la page atlantic.fr de 2026. Le SCOP et l'ETAS affichés sont ceux du modèle 8 kW, sans sonde extérieure.
Fiche technique : Atlantic Alféa Extensa A.I. R32
Technologie
Bibloc, basse température (neuf ou logement bien isolé)
Références
Extensa A.I. R32 (chauffage seul) ou Extensa Duo A.I. R32
Fluide frigorigène
R32
Puissances
chauffage seul 5, 6, 8 et 10 kW ; Duo 3 à 10 kW (3,3 à 9,5 kW à +7 °C, eau à 35 °C)
SCOP à 35 °C et 55 °C
4,50 / 3,28
ETAS à 35 °C et 55 °C
177 % / 128 %
Classe énergétique
A+++ à 35 °C, A++ à 55 °C (A+ pour le Duo 3 kW) ; eau chaude A+
Température d'eau maximale
non publié
Température extérieure minimale
-20 °C
Bruit
puissance acoustique 57 à 62 dB(A) selon la taille (fiche Atlantic 2021)
Eau chaude sanitaire
chauffage seul ou Duo avec ballon intégré 190 L (245 L d'eau à 40 °C)
5 ans pièces ; extension à 10 ans sous conditions (Atlantic)
Fiche technique Atlantic de mai 2021 (copie hébergée par IZI by EDF) et page atlantic.fr de 2026 (atlantic.fr, files.izi-by-edf-renov.fr), relevées le 15 octobre 2026. « Non publié » : information absente des documents consultés, à demander à l'installateur. SCOP et ETAS du modèle 8 kW, sans sonde extérieure (179 % et 130 % avec sonde). Atlantic annonce un niveau sonore de 35 à 40 dB(A) pour le module extérieur selon le modèle.
Les performances taille par taille
La fiche de 2021 détaille chaque taille. À 35 °C, le SCOP va de 4,45 (5 kW) à 4,53 (10 kW) ; à 55 °C, de 3,04 (Duo 3 kW) à 3,33 (10 kW). L'ETAS à 55 °C va de 119 à 130 % sans sonde extérieure, et gagne 2 points avec la sonde : la régulation compte dans le rendement.
Puissance réelle : à +7 °C extérieur et pour une eau à 35 °C, 3,30 ; 4,50 ; 5,50 ; 7,50 et 9,50 kW pour les tailles 3 à 10.
Bruit : puissance acoustique de 57 dB(A) pour les tailles 3 à 6, 60 dB(A) pour la 8 et 62 dB(A) pour la 10. Atlantic annonce de 35 à 40 dB(A) de niveau sonore pour le module extérieur, une pression acoustique.
Fluide : 970 g de R32 de 3 à 6 kW, 1 020 g en 8 kW et 1 630 g en 10 kW.
Appoint électrique : 3 ou 6 kW selon la configuration.
La température d'eau maximale n'est pas indiquée dans les documents consultés. L'unité intérieure est fabriquée en France, selon Atlantic.
Faire chiffrer une Alféa Extensa posée
Décrivez votre maison en 1 minute : surface, année de construction, émetteurs, besoin d'eau chaude. Des installateurs de votre secteur vous proposent leur devis pour cette PAC ou un modèle équivalent, taille justifiée par le calcul.
Atlantic affiche sur son site un prix public conseillé, hors pose et hors accessoires, et rappelle que chaque installateur fixe ses prix. Nous l'avons relevé le 15 octobre 2026.
5 kW chauffage seul, prix public conseillé « à partir de » (jusqu'à 11 505 € en Duo 10 kW) ; hors pose et accessoires
6 332 €Prix conseillé TTC, hors pose
Prix affichés le 15 octobre 2026, hors livraison ; ils changent souvent. Un prix « pose comprise » d'installateur et un prix de matériel seul ne se comparent pas : la pose, les accessoires et la mise en service font l'écart, et la TVA diffère (5,5 % posé dans un logement de plus de 2 ans si l'appareil respecte les critères de performance, 20 % pour le matériel seul). Portail Habitat ne touche aucune commission. Une pompe à chaleur se fait poser par un professionnel : sa qualification RGE conditionne les aides, et une PAC split exige une attestation de capacité pour manipuler le fluide.
Le prix conseillé part de 6 332 € pour la taille 5 kW en chauffage seul et monte jusqu'à 11 505 € pour la version Duo de 10 kW. Un devis posé ajoute la main-d'œuvre, les liaisons frigorifiques, le support de l'unité extérieure, la mise en service et, en rénovation, la dépose de l'ancien chauffage.
Nous n'avons trouvé aucune offre posée publiée pour l'Extensa A.I. R32. IZI by EDF affiche un autre modèle de la gamme, l'Alfea Extensa S, à partir de 9 664 € livrée et installée, sans puissance affichée et sans dire si des aides sont déduites. Ne comparez pas les deux sans vérifier la référence.
Offres « matériel et pose » publiées pour des PAC air/eau
Atlantic Alfea Excellia Duo A.I. 11 kW (ballon intégré)Thermostat et pose compris, TVA 5,5 %, hors aides
15 039,72 €
Prix TTC relevés le 15 octobre 2026 sur les sites des installateurs, enseignes et guides cités. Les offres sont des prix d'appel (« dès », « à partir de ») pour une installation simple, souvent sans la puissance ni le détail de la pose. TVA à 5,5 % pour une pompe à chaleur air/eau ou géothermique conforme aux critères de performance, posée dans un logement de plus de 2 ans (PAC air/air : sous conditions depuis le 18 juillet 2026), 20 % pour une chaudière gaz. Le prix réel dépend de la puissance, des émetteurs, de l'accès et de ce qu'il faut déposer : comparez les devis.
Bon à savoir
Chez IZI by EDF, la version duo de l'Extensa S coûte 1 620 € de plus que la version chauffage seul : c'est l'écart le plus faible relevé entre deux versions d'une même gamme. Savelys propose une extension de garantie à 10 ans (pièces) pour l'Extensa A.I. R32 à 789 €, liée à un contrat d'entretien. Voir la PAC et l'eau chaude.
Notre avis : points forts et limites
Notre avis repose sur la fiche technique d'Atlantic, la page du fabricant et les prix relevés, comparés aux autres PAC air/eau de notre comparatif. Nous ne testons pas les appareils et ne vendons aucun produit.
Les points forts
Des chiffres pour chaque taille : SCOP, ETAS et puissance acoustique publiés de 3 à 10 kW. Toutes les tailles dépassent, sur le papier, les seuils de la prime CEE : 126 % à 35 °C et 111 % à 55 °C.
De petites puissances : dès 3 kW en Duo, pour une maison récente qui perd peu de chaleur.
Le ballon Duo : 190 L en acier émaillé intégré au module intérieur, classe A+ en eau chaude.
Garantie : 5 ans sur les pièces, extensible à 10 ans sous conditions d'entretien et d'enregistrement selon Atlantic.
Une PAC basse température : sans température d'eau maximale publiée et destinée au neuf, elle n'est pas faite pour des radiateurs qui demandent une eau très chaude.
Le calendrier du R32 : en tant que split air/eau de 12 kW au plus, elle ne pourra plus être mise sur le marché à partir du 1er janvier 2027, sauf exception de sécurité. Selon l'AFCE, un appareil déjà mis sur le marché peut encore être fourni pendant un an.
Des données de 2021 : performances non confirmées pour la production 2026.
Bruit de la taille 10 kW : 62 dB(A) de puissance acoustique, 5 dB(A) de plus que les petites tailles. L'emplacement compte.
Aucun prix posé publié : impossible de situer un devis autrement que par le prix conseillé et les prix de la catégorie.
Pour qui ? Pour qui pas ?
Ouimaison récente ou rénovée, plancher chauffant ou radiateurs basse température
Ouifamille qui veut chauffage et eau chaude dans une seule colonne
Nonradiateurs en fonte qui demandent une eau très chaude
Nondéperditions au-delà de 10 kW
L'Extensa A.I. R32 vise les maisons qui perdent peu de chaleur : construction récente, ou maison ancienne dont l'isolation a été refaite. Elle donne son meilleur rendement avec une eau à 35 °C, celle d'un plancher chauffant (voir la PAC basse température).
Pour une maison ancienne sur radiateurs, Atlantic oriente vers ses gammes de rénovation comme l'Alféa Excellia A.I., qui chauffe l'eau à 63 °C. Si vos radiateurs chauffent bien avec une eau de 45 à 50 °C, une basse température reste envisageable : l'installateur le vérifie (voir la PAC sur radiateurs existants).
Installation et dimensionnement
L'Extensa A.I. R32 est une PAC bibloc : un module extérieur relié par des liaisons frigorifiques à un module hydraulique intérieur, mural ou en colonne Duo. Les liaisons au R32 se raccordent par une entreprise titulaire d'une attestation de capacité pour les fluides.
Plancher chauffant ou radiateurs basse température : les émetteurs qui conviennent à l'Alféa Extensa A.I. R32.
Choisir la taille
Entre la plus petite version et la plus grande, le prix conseillé passe de 6 332 à 11 505 € : choisir la bonne taille est la première économie. La puissance se calcule d'après les déperditions à la température de base de la commune ; les recommandations professionnelles RAGE visent 80 à 100 % de ces déperditions pour une PAC inverter.
Quelle taille d'Alféa Extensa pour votre maison ?
Deux méthodes : à partir de votre consommation réelle (la plus fiable sans étude), ou à partir du volume et de l'âge de la maison. Le résultat est un ordre de grandeur : l'installateur doit calculer les déperditions pièce par pièce.
Méthode « consommation » : besoin de chaleur (consommation × part chauffage × rendement) divisé par les degrés-jours de la station (Météo-France, normales 1991-2020 pour la plupart des stations, période indiquée sous le résultat, base 18 °C) × 24 h, puis multiplié par l'écart entre la température voulue et la température de base. Méthode « volume » : surface × hauteur × coefficient G × écart de température, avec la grille de coefficients G publiée par le distributeur Openfire (repère commercial). Température de base : valeur départementale de la norme NF P 52-612/CN corrigée de l'altitude, d'après le guide RAGE « PAC air/eau en habitat individuel ». Règles de puissance (80 à 100 % des déperditions pour une PAC inverter, 120 % avec l'appoint, fonctionnement garanti jusqu'à 5 °C sous la température de base) : même guide RAGE (2013), recommandations professionnelles et non obligation légale. 1 litre de fioul compté 10 kWh, 1 tonne de granulés 4 600 kWh.
Chauffage seul ou Duo
La version Duo réunit le module hydraulique et un ballon de 190 L, soit 245 L d'eau mitigée à 40 °C, avec un COP de 3,1 en production d'eau chaude selon la fiche Atlantic. La version chauffage seul laisse l'eau chaude à un chauffe-eau séparé, par exemple thermodynamique (voir le Calypso Connecté).
L'électricité et l'unité extérieure
L'appoint électrique de 3 ou 6 kW s'ajoute au compresseur par grand froid : l'installateur vérifie la puissance souscrite (voir la PAC et le compteur). Placez l'unité extérieure loin des chambres et des limites de propriété, surtout en 8 ou 10 kW (voir l'emplacement de l'unité extérieure).
Bon à savoir
Avec 0,97 à 1,63 kg de R32, soit au plus 1,1 tonne équivalent CO2 (calcul avec un PRG de 675), l'unité reste sous le seuil de 5 tonnes au-delà duquel le règlement européen impose un contrôle d'étanchéité périodique. L'entretien obligatoire tous les 2 ans comprend toutefois un contrôle d'étanchéité.
Les aides pour une Alféa Extensa A.I. R32
Dans une maison de plus de 2 ans, l'Extensa A.I. R32 posée par une entreprise RGE peut ouvrir droit à MaPrimeRénov' selon les revenus, à une prime CEE et à la TVA à 5,5 %. Dans une maison neuve, son terrain de prédilection, la situation est tout autre.
MaPrimeRénov' pour une PAC air/eau, depuis le 1er septembre 2026
Travaux
Très modestes bleu
Modestes jaune
Intermédiaires violet
Supérieurs rose
Dépense plafonnée
Pompe à chaleur air/eau
5 000 €
4 000 €
3 000 €
aucune aide
12 000 €
Dépose d'une cuve à fioul
1 200 €
800 €
400 €
aucune aide
4 000 €
Forfaits par geste en métropole selon service-public.gouv.fr (fiche F35083) et le guide des aides de l'Anah de septembre 2026. Professionnel RGE obligatoire (sauf raccordement à un réseau de chaleur), demande avant le début des travaux, résidence principale. MaPrimeRénov' et la prime CEE ne peuvent pas dépasser ensemble 90 %, 75 % ou 60 % de la dépense (bleu, jaune, violet). Les chaudières, la biomasse, les PAC hybrides et les chauffe-eau thermodynamiques ne sont plus financés par geste ; les PAC air/air ne l'ont jamais été.
Maison neuve ou de moins de 2 ans : TVA à 20 %, pas de prime CEE (réservée aux logements de plus de 2 ans) ni de MaPrimeRénov'. La PAC est alors un choix de construction, encadré par la RE2020 (voir le chauffage d'une maison neuve).
Maison de 2 à 15 ans : MaPrimeRénov' seulement si la PAC remplace un chauffage au fioul, avec la prime de dépose de cuve demandée en même temps. La prime CEE et la TVA à 5,5 % restent possibles.
Maison de plus de 15 ans : forfaits ci-dessus selon les revenus, prime CEE, TVA à 5,5 %.
Coup de pouce Chauffage : en remplacement d'une chaudière au charbon, au fioul ou au gaz, avec un modèle agréé. Vérifiez la référence sur bonus-pac.ademe.fr, rubrique « Cherchez votre PAC » : nous ne l'avons pas vérifiée pour ce modèle.
Sur les Alféa A.I., le numéro d'erreur s'affiche sur l'écran d'accueil de l'interface du module hydraulique. La notice d'utilisation demande : « En cas d'erreur, noter le numéro et consulter votre technicien chauffagiste. » Atlantic publie des fiches d'aide par code, qui décrivent les rares gestes permis à l'occupant.
Codes erreur fréquents des Alféa Extensa A.I.
Code
Signification
Que faire
10
Sonde de température extérieure débranchée ou défectueuse
Couper l'alimentation, attendre environ 5 minutes, redémarrer avec le bouton Marche/Arrêt ; si le code revient, appeler un professionnel
60 / 65
Perte de communication entre la commande d'ambiance Navilink A59 et la PAC (60 : zone 1 ; 65 : zone 2)
Vérifier les piles, réinitialiser la commande puis la réassocier à la PAC
369
Sécurité externe déclenchée : en pratique, la sécurité du plancher chauffant
Réarmer le boîtier de sécurité posé sur le départ du plancher ; si le défaut revient, appeler un professionnel
370
Générateur thermodynamique : défaut de l'unité extérieure, code générique
Éteindre, couper au disjoncteur, attendre 10 minutes et redémarrer ; ne pas acquitter le code avant la venue du professionnel
516
PAC absente : perte de communication entre la carte interface et la carte de régulation
Éteindre 2 minutes avec le bouton Marche/Arrêt puis rallumer ; si le code persiste, appeler l'installateur
Source : Atlantic, notices d'installation Alféa Extensa Duo A.I. (réf. U0587868_1821_FR_5 du 18/07/2018 et U0587868_1821_FR_10 du 14/01/2021, p. 74, copies hébergées par ManualsLib) pour les désignations ; fiches d'aide d'atlantic.fr consultées le 15 octobre 2026 pour la conduite à tenir. Ne démontez jamais l'unité extérieure ni le capot de la PAC : électricité et fluide frigorigène sont l'affaire d'un professionnel.
Si un code ne s'efface pas, le mode secours garde le chauffage par l'appoint électrique en attendant le dépannage : Menu, « Fonctions actives », « Mode secours », « marche ». Atlantic prévient : « Attention, le mode secours n'est pas indiqué pour un usage quotidien de votre appareil. »
La pression du circuit, elle, se lit au manomètre : selon Atlantic, « En règle générale, la pression idéale doit se situer entre 1 et 1,5 bar. »
Pour une panne, Atlantic renvoie d'abord vers le professionnel qui a posé la PAC, puis propose une mise en relation avec un réparateur agréé de son réseau, facturée. Tous les codes relevés : codes erreur Atlantic.
Les alternatives à l'Alféa Extensa A.I. R32
Ces PAC air/eau bibloc ou monobloc couvrent la même plage de puissance, pour des maisons qui perdent peu de chaleur. Le tableau reprend les valeurs publiées et le prix relevé le moins cher.
Caractéristiques publiées par les fabricants (à défaut par un installateur ou un vendeur cité dans la fiche du produit) ; prix relevés le 15 octobre 2026, version la moins chère du modèle. « n.c. » : non communiqué dans les documents consultés. SCOP et ETAS mesurés selon les normes européennes : comparez-les à température d'eau égale.
Daikin Altherma 3 R : bibloc au même fluide de 4 à 16 kW, module mural ou colonne avec ballon, posée dès 10 527 € chez IZI by EDF (voir la fiche).
Toshiba Estia bibloc R32 : 4 à 11 kW, SCOP de 4,58 pour le 6 kW selon le distributeur Climaled, version All In One à ballon.
Panasonic Aquarea Haute Performance K : 3 à 9 kW, SCOP de 4,9 pour le 7 kW selon Hello Watt.
Saunier Duval GeniaAir Max : monobloc au R290, fluide non concerné par le calendrier de 2027, puissance acoustique dès 44 dB(A) (voir la fiche).
Chez Atlantic, l'Alfea M et l'Alféa Excellia M sont des monoblocs au R290. Toute la gamme : pompes à chaleur Atlantic ; le choix des fluides : R32 ou R290.
Comparez le prix posé de votre PAC air/eau
Alféa Extensa A.I. R32 ou modèle équivalent : les installateurs de votre secteur vous proposent leur devis, taille, ballon, pose et aides compris.
Trois règles touchent directement l'Alféa Extensa A.I. R32 : sa commercialisation après 2026, le contrôle de son fluide et son entretien.
Règlement (UE) 2024/573 du 7 février 2024 relatif aux gaz à effet de serre fluorés, annexe IV
En clair : au 1er janvier 2027, les PAC air/eau split de 12 kW au plus ne peuvent plus être mises sur le marché avec un fluide de PRG 150 ou plus, comme le R32 (675 selon la Commission européenne), sauf exigence de sécurité. La règle vise la vente d'appareils neufs, pas l'usage ni l'entretien des PAC déjà posées.
En clair : un équipement contenant moins de 5 tonnes équivalent CO2 de gaz fluorés n'est pas soumis au contrôle d'étanchéité périodique du règlement. C'est le cas de toutes les tailles de l'Extensa A.I. R32 d'après leur charge.
Code de l'environnement, article R. 224-44 ; arrêté du 24 juillet 2020 relatif à l'entretien des systèmes thermodynamiques
En clair : une PAC de 4 à 70 kW s'entretient au moins tous les 2 ans. La visite comprend la vérification et le réglage du système, un contrôle d'étanchéité et des conseils, avec une attestation remise sous 15 jours.
6 332 € TTC pour la taille 5 kW en chauffage seul et jusqu'à 11 505 € pour la Duo 10 kW, en prix public conseillé Atlantic hors pose et accessoires, relevé le 15 octobre 2026. Aucune offre posée n'est publiée pour ce modèle. Pour situer un devis, les PAC air/eau posées vont de 9 219 € à 18 000 € selon les offres et guides publiés.
La Duo intègre un ballon de 190 L en acier émaillé, qui fournit 245 L d'eau à 40 °C selon Atlantic, et existe dès 3 kW. La version chauffage seul, de 5 à 10 kW, laisse l'eau chaude à un appareil séparé. Atlantic affiche la Duo jusqu'à 11 505 € en 10 kW, hors pose.
Oui si la maison a été bien isolée et si ses radiateurs chauffent avec une eau tiède, ou si elle a un plancher chauffant. Non pour des radiateurs en fonte qui demandent une eau très chaude : Atlantic destine l'Extensa au neuf et aux logements bien isolés, et propose l'Excellia pour la rénovation.
Un défaut de l'unité extérieure, que la fiche d'aide d'Atlantic qualifie de générique. Éteignez, coupez au disjoncteur, attendez 10 minutes et redémarrez. Si le code revient, n'acquittez pas l'erreur : le professionnel lit les clignotements de la carte de l'unité extérieure pour trouver la cause. Voir les codes Atlantic.
Pas une neuve mise sur le marché après le 1er janvier 2027, sauf exception de sécurité : le règlement européen interdit dès cette date les PAC air/eau split de 12 kW au plus au R32. Selon l'AFCE, un appareil déjà mis sur le marché peut encore être fourni pendant un an. Une PAC posée reste utilisable et entretenue.
Comparez les devis de pompe à chaleur de votre secteur
Pompe à chaleur, chaudière, poêle ou chauffe-eau : décrivez votre projet en 1 minute. Des professionnels du chauffage de votre secteur vous recontactent pour établir leur devis.
