Punaises de lit à Rouen : que faire, qui paie, combien ça coûte
À Rouen, sept ménages sur dix ne sont pas propriétaires de leur logement et 85,8 % des logements sont des appartements : face aux punaises de lit, le locataire s'adresse d'abord au bailleur, qui paie en principe. Aucune action de la Ville contre les punaises n'a été trouvée. Un traitement chimique coûte dès 200 € pour un studio selon le guide Leocare.
85,8 %des logements de Rouen sont des appartements (INSEE 2023)
7 sur 10ménages rouennais ne sont pas propriétaires de leur logement (72,8 %)
dès 200 €traitement chimique d'un studio, selon le guide Leocare
1 à 2 moisde surveillance après le traitement (ARS Auvergne-Rhône-Alpes)
L'essentiel
À Rouen, 72,8 % des ménages ne sont pas propriétaires de leur logement et 85,8 % des logements sont des appartements (INSEE, recensement 2023). Beaucoup d'habitants vivent donc en immeuble sans être propriétaires : en location, le bailleur paie en principe le traitement, et les voisins peuvent être concernés.
Aucune information sur les punaises de lit n'a été trouvée sur le site de la Ville au 28 octobre 2026. Son Service Hygiène et Santé instruit les permis de louer, et des inspecteurs de salubrité peuvent contrôler un logement à la demande de l'occupant.
À retenir
Écrivez à votre bailleur dès les premiers signes, avec photos et dates, et continuez à payer le loyer.
En immeuble, prévenez aussi le syndic et les voisins : des punaises visibles dans plusieurs logements, c'est le niveau 4 de stop-punaises.gouv.fr.
Un matelas infesté ne se dépose pas sur le trottoir : rendu inutilisable, il va en déchetterie (ARS Auvergne-Rhône-Alpes).
Sources : INSEE, recensement 2023 (population ; logements, dossier complet paru le 27 août 2026) ; sites officiels de la ville, de la métropole ou de la préfecture. Relevés le 28 octobre 2026.
Faire traiter votre logement à Rouen
Appartement, studio ou maison, surface, premiers signes : décrivez la situation en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose un diagnostic et un devis écrit.
Ce que fait la Ville de Rouen : permis de louer et contrôle du logement
Aucune page de la Ville de Rouen sur les punaises de lit n'a été trouvée au 28 octobre 2026, et aucune aide locale n'a été trouvée, ni auprès de la Ville, ni auprès de la Métropole. La Ville agit en revanche sur la qualité des logements loués, avec deux outils.
Le permis de louer : dans six secteurs (Hôtel de Ville - Cathédrale, Cauchoise, Rive-Gauche, Beauvoisine, Saint-Nicaise, Saint-Hilaire), la mise en location d'un logement de plus de 15 ans suppose une autorisation, instruite par le Service Hygiène et Santé. Elle est refusée en cas d'arrêté d'insalubrité ou de péril, ou de manquements non résolus au règlement sanitaire départemental.
Le contrôle à la demande : selon la page « Logement insalubre », des inspecteurs de salubrité peuvent intervenir à la demande de l'occupant pour vérifier la conformité du logement (surface, ouvertures et ventilation, sécurité électrique).
Le Service Hygiène et Santé est installé au Centre municipal Charlotte Delbo ; la page Permis de louer publie le 02 35 07 98 10. Une infestation qui dure sans réaction du bailleur relève de la décence du logement : voir logement décent et nuisibles et le logement indigne.
Bon à savoir
La préfecture de la région Normandie a relayé en mai 2022 le plan interministériel contre les punaises de lit, élaboré avec la DGCCRF, et le numéro d'information 0 806 706 806, au prix d'un appel local. Ce numéro, tenu par le réseau des ADIL, informe sur vos droits ; il n'envoie pas d'entreprise.
En immeuble : limiter la propagation et agir ensemble
Avec 85,8 % d'appartements, la plupart des Rouennais vivent en immeuble. Stop-punaises.gouv.fr place au niveau le plus élevé de son échelle une infestation visible dans plusieurs logements, et la Ville de Paris conseille d'informer ses voisins pour lutter collectivement : prévenez tôt le syndic ou le bailleur.
Ne déplacez pas un meuble infesté d'une pièce à l'autre (Ville de Paris).
Emballez objets et linge dans des sacs fermés avant de les sortir d'une pièce (ARS Auvergne-Rhône-Alpes).
Un objet jeté est rendu inutilisable, identifié et emballé hermétiquement, et le service des encombrants est prévenu (Ville de Paris) ; voir jeter ou garder un matelas.
Pour les parties communes, écrivez au syndic ; aucune page officielle trouvée ne traite précisément des punaises dans ces espaces (voir les punaises en copropriété).
Appartement à Rouen : les cachettes à inspecter dans la chambre.
À Rouen, 72,8 % des ménages ne sont pas propriétaires ; cette part comprend les locataires du parc privé et social et les personnes logées gratuitement. L'outil ci-dessous indique, pour chaque situation, qui paie et sur quel texte repose la réponse.
Punaises de lit à Rouen : qui doit payer ?
Choisissez votre situation : la réponse cite le texte ou la décision qui s'applique. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement.
Qui paie-
Réponses établies d'après la loi du 6 juillet 1989, les fiches de service-public.gouv.fr et de l'ANIL, les réponses ministérielles de 2019 et 2024 et le règlement sanitaire départemental, au 28 octobre 2026. Les décisions de justice citées viennent d'un cabinet d'avocats. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement (0 806 706 806, prix d'un appel local).
Locataire à Rouen : de la lettre au juge
Le bailleur doit un logement exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites (loi du 6 juillet 1989, article 6) et paie la désinsectisation, sauf s'il prouve un manque d'entretien du locataire (réponse ministérielle n° 10491 de 2019). Si rien ne bouge, les recours suivent un calendrier précis.
Mettre en demeure Par lettre recommandée ; si vous touchez une allocation logement, l'information du bailleur par l'organisme payeur vaut mise en demeure (service-public.gouv.fr).
Saisir la commission de conciliation Gratuite, deux mois après la mise en demeure ; elle convoque au moins 15 jours avant la séance et rend un avis sous deux mois.
Saisir le juge Le juge des contentieux de la protection peut fixer les travaux, réduire le loyer ou en suspendre le paiement.
Ne suspendez jamais le loyer de vous-même, et laissez l'accès au logement pour le traitement. L'ADIL vous conseille au 0 806 706 806. Voir punaises de lit et locataire et, en HLM, le logement social.
Faire intervenir un professionnel à Rouen
Les prix publiés sont nationaux : aucun écart propre à Rouen n'a été trouvé. Le traitement chimique se fait en deux passages au moins, à environ 15 jours d'intervalle, puis il faut surveiller le logement 1 à 2 mois (ARS Auvergne-Rhône-Alpes).
Prix d'un traitement contre les punaises de lit en France
Prix relevés le 28 octobre 2026 sur les sites cités. Peu d'entreprises publient leurs prix : les fourchettes viennent surtout de guides (Ootravaux, Luko, Leocare, Groupama), qui ne précisent pas toujours TTC ou HT, ni le nombre de passages compris.
La surface, l'étendue du problème, la méthode, le nombre de passages ou de visites et le lieu font varier le devis. Comparez les devis.
Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 6 (modifié par l'article 142 de la loi Élan du 23 novembre 2018)
En clair : le bailleur remet un logement décent, exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites ; l'entretien courant revient au locataire (article 7 de la même loi).
Réponse ministérielle n° 10491, Journal officiel du Sénat du 11 juillet 2019
« en cas d'infestation de punaise de lit, le bailleur est dans l'obligation de payer les frais de désinsectisation. »
En clair : le bailleur paie, sauf s'il prouve que l'infestation vient d'un manque d'entretien du locataire.
Non, aucune aide ni intervention contre les punaises de lit n'est décrite sur le site de la Ville au 28 octobre 2026. Son Service Hygiène et Santé instruit les permis de louer, et des inspecteurs de salubrité peuvent contrôler un logement à la demande de l'occupant. Pour vos droits, l'ADIL répond au 0 806 706 806.
Deux mois après une mise en demeure restée sans effet, vous pouvez saisir la commission départementale de conciliation, gratuite, puis le juge des contentieux de la protection, qui peut fixer les travaux ou réduire le loyer. Continuez à payer le loyer pendant la procédure. Voir qui paie le traitement.
200 à 1 000 € pour un traitement chimique, du studio de 30 m² à la maison de 100 m² selon le guide Leocare, et 350 à 1 300 € pour la vapeur sèche selon Ootravaux. Ce sont des prix publiés en France ; seul un devis après visite donne celui de votre appartement.
Oui : à Rouen, 85,8 % des logements sont des appartements, et une infestation visible à l'œil nu qui touche plusieurs logements est classée au niveau le plus élevé par stop-punaises.gouv.fr. Prévenez aussi le syndic ou le bailleur, qui peut organiser un traitement de l'immeuble.
1 à 2 mois, selon l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, après au moins deux passages espacés d'environ 15 jours. Si des piqûres ou des traces réapparaissent, recontactez l'entreprise : la reprise dépend de la garantie écrite sur votre devis, aucune durée n'étant fixée par un texte.
Punaises de lit, rats ou souris : décrivez la situation en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose son intervention et son devis. Pour les termites, des professionnels vous contactent directement.
