Dératisation à Tours : rats, souris, que fait la mairie ?

L'essentiel

La Ville de Tours trace une frontière nette : « Des campagnes de dératisation sont effectuées périodiquement sur le domaine public », écrit-elle sur sa page Salubrité et santé publique, consultée le 28 octobre 2026. Rien n'y est prévu pour les particuliers, ni gratuité, ni tarif. Même logique pour les nids de frelons : son service 3D ne traite que ceux de l'espace public.

Avec 80,9 % d'appartements parmi les logements (INSEE, recensement 2023), l'immeuble est la situation la plus courante à Tours : caves, cours et locaux à poubelles y relèvent du propriétaire de l'immeuble ou du syndic, que le règlement sanitaire départemental d'Indre-et-Loire oblige à agir contre les rongeurs.

Ce que fait la Ville de Tours contre les rats

Le service communal de dératisation de Tours mène des campagnes périodiques contre les rats et les ragondins sur le domaine public. La page ne prévoit rien pour les particuliers et n'indique ni gratuité ni tarif, ni calendrier des campagnes.

La Ville rappelle aussi l'interdiction de nourrir les animaux sauvages ou redevenus sauvages, pour ne pas favoriser les rats. Tours compte quatre pigeonniers ; la Ville demande aux propriétaires d'immeubles d'empêcher la nidification des pigeons, par des pics ou en obstruant les ouvertures, et rappelle qu'il est interdit de les nourrir.

Terrain voisin, déchets accumulés : le service Hygiène et Santé Publique

Le service Hygiène et Santé Publique de la Ville de Tours contrôle les règles d'hygiène dans les espaces bâtis et non bâtis, et instruit les plaintes pour habitat insalubre. C'est le service municipal compétent pour les règles d'hygiène : on peut le saisir quand un terrain laissé à l'abandon ou des déchets entassés chez un voisin attirent les rats, après une première démarche amiable.

• Téléphone : 02 47 21 61 26, numéro de sa direction publié par la Ville, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h, le vendredi de 8 h 30 à 16 h 30.
• Adresse : Direction de l'Hygiène, de la Prévention des Risques et de l'Environnement, 1 à 3 rue des Minimes, 37926 Tours.
• Logement insalubre : la page renvoie aussi vers le signalement en ligne d'un logement et vers Info logement indigne, au 0 806 706 806 (prix d'un appel local).

La page ne détaille pas la procédure suivie après une plainte. Pour préparer votre courrier et les preuves à joindre, voir rats chez le voisin et le service d'hygiène de la mairie.

Immeubles tourangeaux : ce que doivent faire propriétaires et syndics

En Indre-et-Loire, l'obligation figure à l'article 119 du règlement sanitaire départemental, cité par la commune voisine de Joué-lès-Tours dans une fiche publiée sur son site : les propriétaires d'immeubles prennent toutes mesures pour éviter l'introduction des rongeurs, vérifient avec les occupants caves, cours et locaux à poubelles, et agissent sans délai quand des rongeurs sont constatés.

• Copropriété : le syndic fait intervenir l'entreprise pour les parties communes ; une lettre type est sur dératisation en copropriété.
• Locataire : un logement décent n'est pas infesté par des animaux nuisibles comme les rats (service-public.gouv.fr) ; la CAF précise que les frais peuvent revenir au locataire si l'infestation vient de sa négligence (voir rats et locataire).
• Occupant : l'article 23.1 du même règlement, également cité par Joué-lès-Tours, interdit à tout occupant d'entreposer ou d'accumuler détritus ou déjections dans les logements et leurs dépendances.
• Contrat annuel : aucun texte national ne l'impose ; certains immeubles en souscrivent un (voir le contrat de dératisation).

La prestation de dératisation ne figure pas dans la liste des charges récupérables publiée par service-public.gouv.fr, qui ne cite que des produits de désinsectisation et de désinfection. Le détail des obligations est sur ce que la loi impose.

Estimez le prix d'une dératisation

Les campagnes de la Ville ne couvrent pas le domaine privé, et aucun tarif propre à Tours n'a été trouvé. Le simulateur part de la fourchette nationale du guide Ootravaux et rappelle l'autre mode de calcul publié, au m².

Agir soi-même : les précautions à prendre

Les raticides vendus aux particuliers sont autorisés, à condition d'être prêts à l'emploi, placés dans une boîte d'appâtage inviolable et sans appâtage permanent. Posez pièges et boîtes hors de portée des enfants et des animaux, et suivez l'étiquette.

Relevés le 28 octobre 2026 chez les enseignes citées ; les prix changent souvent.

Portez des gants pour relever un piège ou nettoyer des crottes : Santé publique France a recensé 274 cas de leptospirose dans l'Hexagone et la Corse en 2025, et onze cas de virus Seoul, un hantavirus porté par les rats, depuis 2012. Voir la leptospirose, les raticides et les pièges.

Faire intervenir un professionnel à Tours

Parmi les guides de prix relevés, un seul publie une fourchette par intervention pour la dératisation, et une entreprise qui vend elle-même ses interventions annonce 6 à 12 € TTC par m². Demandez lequel des deux modes de calcul figure sur votre devis.

Fourchettes publiées par chaque source, relevées le 28 octobre 2026 ; elles ne disent pas toujours si elles sont TTC ou HT, ni combien de passages elles comprennent. Ce sont des repères, pas des offres : seul un devis engage l'entreprise.

• Produits destinés aux seuls professionnels : le technicien qui les emploie doit être titulaire du certificat Certibiocide (voir le Certibiocide).
• Devis écrit : nombre de passages, produits, postes d'appâtage, suivi, bouchage des accès (voir le prix d'une dératisation).
• La page de la Ville ne prévoit aucune intervention chez les particuliers : un technicien qui se dit envoyé par la mairie est une escroquerie citée par service-public.gouv.fr (voir les arnaques).

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