Punaises de lit à Nancy : que faire, qui paie, combien ça coûte
À Nancy, la Ville ne décrit aucune intervention contre les punaises de lit. La Maison de l'Habitat de la Métropole oriente vers le 0 806 706 806 et une liste de professionnels. Près de trois ménages sur quatre ne sont pas propriétaires : en location, le bailleur paie en principe le traitement, dès 200 € pour un studio selon le guide Leocare.
89,1 %des logements de Nancy sont des appartements (INSEE 2023)
72,2 %des ménages nancéiens ne sont pas propriétaires de leur logement
dès 200 €traitement chimique d'un studio, selon le guide Leocare
-20 °Cpendant 72 heures au congélateur pour les petits objets (Ville de Paris)
L'essentiel
À Nancy, 72,2 % des ménages ne sont pas propriétaires de leur logement : près de trois sur quatre, locataires ou logés gratuitement (INSEE, recensement 2023). Pour les locataires, la règle nationale vaut : la désinsectisation est à la charge du bailleur, sauf manque d'entretien prouvé du locataire.
La ville compte 60 523 résidences principales, et 89,1 % de ses logements sont des appartements. En immeuble, la Ville de Paris conseille d'informer ses voisins pour lutter collectivement : prévenez le syndic en même temps que le bailleur.
À retenir
Premier réflexe : un écrit au bailleur, avec photos ; la Métropole rappelle que le locataire ne doit en aucun cas cesser de payer son loyer.
Le 0 806 706 806, au prix d'un appel local, répond de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h selon la Maison de l'Habitat du Grand Nancy.
Ce qui ne se lave pas à 60 °C passe au sèche-linge au moins 30 minutes, au programme le plus chaud (stop-punaises.gouv.fr, ARS Auvergne-Rhône-Alpes).
Sources : INSEE, recensement 2023 (population ; logements, dossier complet paru le 27 août 2026) ; sites officiels de la ville, de la métropole ou de la préfecture. Relevés le 28 octobre 2026.
Faire traiter votre logement à Nancy
Pièces touchées, surface, premiers signes : décrivez la situation en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose un diagnostic et un devis écrit.
La Maison de l'Habitat du Grand Nancy : par où commencer
La Maison de l'Habitat et du Développement Durable de la Métropole du Grand Nancy consacre une page aux difficultés de logement, « J'ai un problème dans mon logement » (vérifiée le 13 août 2026, consultée le 28 octobre 2026). Sur les punaises de lit, elle juge « nécessaire de procéder à des mesures strictes » et renvoie vers trois ressources.
Le 0 806 706 806, numéro national d'information logement, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h, au coût d'un appel local.
La page de l'État consacrée aux punaises de lit, sur ecologie.gouv.fr.
La liste PROSANE des professionnels de Meurthe-et-Moselle : un annuaire de professionnels formés et signataires d'une charte, environ 700 en France selon son site, et non une certification de l'État.
La même page rappelle que la décence d'un logement suppose l'absence d'animaux nuisibles et de parasites, que le locataire ne doit en aucun cas cesser de payer son loyer, et qu'un signalement est possible en ligne sur Signal Logement. Aucune aide financière contre les punaises de lit n'a été trouvée sur les sites de la Ville, de son CCAS ou de la Métropole au 28 octobre 2026.
Punaises de lit à Nancy : qui prévenir, qui appeler, dans quel ordre.
Ce que fait la Ville de Nancy
Le service Hygiène et Gestion des Risques Majeurs de la Ville de Nancy mène une lutte anti-vectorielle contre les nuisances des animaux urbains : rongeurs, pigeons, chats errants, nids de guêpes et de frelons. Sa page « Lutte contre les nuisances », sans date de mise à jour visible, ne cite pas les punaises de lit.
Elle détaille en revanche les critères d'insalubrité d'un logement : humidité et moisissures, plomb ou amiante, surface de moins de 9 m² ou hauteur sous plafond de moins de 2,20 m, absence d'eau potable, d'assainissement ou de chauffage, électricité dangereuse, absence d'ouverture ou de lumière naturelle. La Ville se dit signataire de la charte de lutte contre le logement indigne et non décent.
Le service se joint à hsp@nancy.fr ou par le standard de l'Hôtel de Ville, 03 83 85 30 00, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (numéro publié par la Ville). Si les punaises s'ajoutent à ces désordres, voir nuisibles et logement décent et logement indigne.
Les gestes de la première semaine
En attendant le professionnel, quelques gestes limitent la propagation. L'Anses recommande une lutte intégrée, qui combine plusieurs actions : ces gestes en font partie, sans remplacer l'écrit au bailleur.
Photographier insectes, points noirs et mues sur le matelas et le sommier : ces preuves serviront face au bailleur (voir reconnaître des punaises de lit).
Isoler le linge Lavage à plus de 60 °C, sèche-linge au moins 30 minutes, puis rangement en sacs fermés (stop-punaises.gouv.fr, ARS Auvergne-Rhône-Alpes).
Congeler à -20 °C pendant au moins 72 heures les petits objets qui ne se lavent pas (Ville de Paris).
Aspirer deux fois par jour pendant une dizaine de jours matelas, sommier et recoins, sac scellé jeté dehors (ARS Auvergne-Rhône-Alpes).
Locataire du parc privé ou social, copropriétaire, propriétaire occupant : la réponse change selon votre situation et cite le texte qui la fonde.
Punaises de lit à Nancy : qui doit payer ?
Choisissez votre situation : la réponse cite le texte ou la décision qui s'applique. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement.
Qui paie-
Réponses établies d'après la loi du 6 juillet 1989, les fiches de service-public.gouv.fr et de l'ANIL, les réponses ministérielles de 2019 et 2024 et le règlement sanitaire départemental, au 28 octobre 2026. Les décisions de justice citées viennent d'un cabinet d'avocats. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement (0 806 706 806, prix d'un appel local).
Locataire à Nancy : la règle et la preuve
Le logement loué doit être exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites (loi du 6 juillet 1989, article 6). Le ministère chargé du logement l'a traduit en 2019 : le bailleur paie la désinsectisation, sauf s'il prouve que l'infestation vient d'un manque d'entretien du locataire (réponse ministérielle n° 10491).
Informer le bailleur dès le constat, comme le demande l'ANIL, par écrit et photos à l'appui.
Ouvrir le logement au professionnel : c'est une obligation rappelée dans la notice annexée au bail, complétée par un arrêté publié le 19 mars 2023.
Payer le loyer sans interruption, même si le bailleur tarde.
En cas de refus : commission départementale de conciliation, gratuite, puis juge des contentieux de la protection.
Un cabinet d'avocats cite un arrêt de la cour d'appel de Nancy du 23 octobre 2023 : taire une infestation lors de la vente d'un logement peut constituer un vice caché ou un dol. C'est une décision citée, pas une règle générale (voir acheter un logement infesté).
Faire intervenir un professionnel à Nancy
Aucun prix propre à Nancy n'a été trouvé. Le tableau reprend les fourchettes publiées en France ; elles ne disent pas toujours si elles sont TTC ou combien de passages elles comprennent.
400 €Luko (guide d'assureur, 2025), logement jusqu'à 150 m²
Prix relevés le 28 octobre 2026 sur les sites cités. Peu d'entreprises publient leurs prix : les fourchettes viennent surtout de guides (Ootravaux, Luko, Leocare, Groupama), qui ne précisent pas toujours TTC ou HT, ni le nombre de passages compris.
La surface, l'étendue du problème, la méthode, le nombre de passages ou de visites et le lieu font varier le devis. Comparez les devis.
Insecticide professionnel : le technicien doit détenir le Certibiocide, un certificat individuel valable 5 ans (voir le Certibiocide).
Détection canine : sa fiabilité varie de 95 % selon une étude à 11 à 83 % selon une autre, citées par le CNEV en 2015 (voir le chien détecteur).
Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 6 (modifié par l'article 142 de la loi Élan du 23 novembre 2018)
En clair : le bailleur remet un logement décent, exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites.
Réponse ministérielle n° 10491, Journal officiel du Sénat du 11 juillet 2019
« en cas d'infestation de punaise de lit, le bailleur est dans l'obligation de payer les frais de désinsectisation. »
En clair : le bailleur paie, sauf s'il prouve un manque d'entretien du locataire.
Décret n° 2002-120 du 30 janvier 2002 relatif aux caractéristiques du logement décent
En clair : il fixe les caractéristiques du logement décent ; service-public.gouv.fr, qui le cite, précise qu'un logement décent n'est pas infesté par des animaux nuisibles ou des parasites.
Non, aucune intervention n'est décrite au 28 octobre 2026 : la page du service Hygiène et Gestion des Risques Majeurs traite des rongeurs, des pigeons et de l'insalubrité, pas des punaises de lit. La Maison de l'Habitat de la Métropole oriente vers le 0 806 706 806 et une liste de professionnels.
D'abord votre bailleur ou votre syndic, par écrit. Pour vos droits, le 0 806 706 806 répond de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h, au prix d'un appel local, selon la Maison de l'Habitat du Grand Nancy. Pour le traitement, faites intervenir un professionnel certifié.
Oui, en principe, comme partout en France : le logement doit être exempt de toute infestation, et la réponse ministérielle de 2019 met la désinsectisation à sa charge, sauf manque d'entretien prouvé. La Métropole rappelle de ne jamais cesser de payer le loyer. Voir qui paie le traitement.
Les prix publiés sont nationaux : 200 à 1 000 € pour un traitement chimique selon la surface (Leocare), 140 à 400 € pour une détection canine selon les guides. Aucun tarif propre à Nancy n'a été trouvé ; comparez des devis qui décrivent la même méthode.
Non. PROSANE est un annuaire de professionnels formés qui ont signé une charte, environ 700 en France selon son site ; ce n'est ni une certification ni un label de l'État. Vérifiez aussi le certificat Certibiocide du technicien et demandez un devis écrit. Voir choisir une entreprise.
Punaises de lit, rats ou souris : décrivez la situation en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose son intervention et son devis. Pour les termites, des professionnels vous contactent directement.
