Guides pratiques & urgences

Les bons réflexes face aux situations d'urgence et aux risques du quotidien, à relayer largement, en particulier auprès des personnes fragiles.

Santé · Fortes chaleurs

Canicule : vigilances, gestes et personnes fragiles

Pendant la canicule du 17 juin au 2 juillet 2026, Santé publique France a estimé 5 764 décès en excès en France. Vigilances Météo-France, gestes de protection, signes du coup de chaleur, registre communal et veille des proches âgés.

Santé · Hiver

Grand froid : gestes, hypothermie et 115

Du 1er novembre au 31 mars, une veille grand froid est active. Hypothermie, gelures, personnes à la rue, chauffage en sécurité et trêve hivernale : les réflexes pour passer l'hiver sans danger.

Sécurité · Chauffage

Monoxyde de carbone : prévenir l'intoxication

Invisible et sans odeur, le monoxyde de carbone intoxique chaque année plusieurs milliers de personnes en France et en tue une centaine. Symptômes, gestes d'urgence, entretien des appareils et aération.

Urgences · Annuaire

Numéros d'urgence et numéros utiles

Samu, police, pompiers, 112, SMS au 114, enfance en danger, violences, maltraitance (3133), écoute, antipoison, médecin de garde, gaz, électricité, arnaques en ligne : les numéros nationaux vérifiés, classés par situation, avec un mémo à imprimer.

Guide pratique · Logement et santé

Punaises de lit : identifier, traiter, éviter les arnaques

Plus d'un foyer sur dix a été touché entre 2017 et 2022. Comment reconnaître les punaises de lit, les éliminer sans produit dangereux, choisir un professionnel, faire payer le bailleur si vous êtes locataire et éviter les arnaques.

Guide pratique · Environnement

Frelon asiatique : reconnaître et signaler un nid

Un nid de frelons asiatiques ne se détruit pas soi-même. Comment reconnaître l'insecte et son nid, qui prévenir, qui paie la destruction et ce que prévoit la loi du 14 mars 2025.

Guide pratique · Prévention

Noyades et sécurité piscine : les bons réflexes

Plus de 1 400 noyades accidentelles à l'été 2025, dont 409 mortelles. Dispositifs de sécurité obligatoires pour les piscines, surveillance des enfants, signes d'une noyade, gestes de secours et apprentissage de la nage.

Guide pratique · Risques naturels

Inondation et risques naturels : se préparer, réagir

Être alerté à temps, tenir 72 heures en autonomie, adopter les bons réflexes avant, pendant et après une inondation, puis se faire indemniser : le guide pratique, avec le calcul du délai de déclaration et un quiz.

Sécurité · Incendie

Détecteur de fumée : obligation, pose, entretien

Chaque logement doit avoir au moins un détecteur de fumée, fixé au plafond et conforme à la norme NF EN 14604. Qui l'achète, qui change la pile, où le poser, comment le tester, et les bons réflexes quand il sonne.

Guide pratique · Santé

Tiques et maladie de Lyme : se protéger, retirer, surveiller

Une piqûre de tique peut transmettre la maladie de Lyme : plus de 35 000 cas estimés en 2024. Se protéger en balade et au jardin, retirer la tique sans erreur, surveiller la peau pendant un mois et savoir quand consulter.

Guide pratique · Santé

Moustique tigre : supprimer les eaux stagnantes, se protéger

Le moustique tigre pique le jour et pond dans la moindre réserve d'eau. Le reconnaître, l'empêcher de se reproduire chez vous, se protéger des piqûres, signaler sa présence et réagir en cas de fièvre au retour d'un voyage.

Sécurité · Cambriolages

Opération Tranquillité Vacances et cambriolages

L'Opération Tranquillité Vacances est un service gratuit de la police et de la gendarmerie : des patrouilles passent devant votre logement pendant votre absence. Inscription, délais, check-list avant le départ et réflexes après un cambriolage.

Guide pratique · Risques naturels

Feux de forêt et de végétation : prévenir, réagir face au feu

9 feux de forêt sur 10 sont d'origine humaine. Les gestes qui évitent un départ de feu, les règles que la préfecture peut imposer en période de danger, les sanctions, et la conduite à tenir si vous voyez une fumée ou si le feu approche.

Se préparer · Risques

Kit d'urgence et plan familial : se préparer

Coupure d'électricité, tempête, inondation : les pouvoirs publics recommandent à chaque foyer de pouvoir tenir 72 heures seul. La liste officielle du kit d'urgence, un calculateur pour votre foyer, le plan familial et les réflexes quand l'alerte sonne.

Santé · Cueillette

Champignons : cueillir sans s'intoxiquer

Chaque automne, des centaines de personnes s'intoxiquent avec des champignons cueillis. Les règles pour cueillir, faire vérifier, cuire et conserver, les confusions les plus dangereuses, et les numéros des centres antipoison à appeler au moindre symptôme.