Opération Tranquillité Vacances et prévention des cambriolages
L'Opération Tranquillité Vacances (OTV) est un service gratuit de la police et de la gendarmerie : pendant votre absence, des patrouilles passent devant votre logement, de jour comme de nuit. Elle fonctionne toute l'année, pas seulement l'été. L'inscription se fait en ligne ou au commissariat ou à la brigade, au plus tard 3 jours avant le départ en zone police et la veille en zone gendarmerie.
17Police · Gendarmerie Cambriolage, intrusion
0 892 705 705Opposition carte bancaire
En BD
La BD : trois semaines au soleil
Épisode 12 : Yanis s'apprête à annoncer ses vacances à tout le monde. Léo l'arrête à temps, et Mme Lemoine veille sur le courrier. Six cases à lire en famille ou à afficher en mairie.
1Une semaine avant de partir trois semaines au soleil, Yanis boucle sa valise et s'apprête à annoncer son départ sur les réseaux sociaux. Un message public est lu par tout le monde.
2Léo l'arrête à temps. N'annoncez pas vos dates de vacances sur les réseaux sociaux ni sur votre répondeur : un logement vide attire les cambrioleurs. Les photos attendront le retour.
3Le bon réflexe : l'Opération Tranquillité Vacances, gratuite toute l'année. Inscription en ligne ou sur place, au plus tard 3 jours avant le départ (police) ou la veille (gendarmerie).
4Sa voisine, Mme Lemoine, relève son courrier et ouvre ses volets : une boîte aux lettres qui déborde signale un logement vide. Et jamais de clés sous le paillasson.
5Pendant ce temps, des patrouilles passent devant chez lui, de jour comme de nuit. Yanis n'est contacté qu'en cas d'anomalie.
6Retour serein. Cambriolage constaté un jour ? Appelez le 17 et ne touchez à rien, puis portez plainte et prévenez votre assureur.
L'Opération Tranquillité Vacances permet de demander à la police ou à la gendarmerie de surveiller votre logement pendant une absence prolongée. Des patrouilles passent aux abords, vérifient qu'il n'y a pas d'effraction et vous préviennent en cas d'anomalie. Le dispositif existe depuis 1974 et couvre tous les départements, en métropole et outre-mer.
Gratuittoute l'année, pour tous les habitants
45 joursavant le départ : inscription possible dès ce moment
3 joursavant le départ : dernier délai en zone police (la veille en zone gendarmerie)
211 600cambriolages de logements enregistrés en 2025
Les cambriolages de logements enregistrés par la police et la gendarmerie ont baissé de 3 % en 2025, selon le service statistique du ministère de l'Intérieur. Une boîte aux lettres pleine, des volets fermés plusieurs jours et une annonce de départ sur les réseaux sociaux restent les signaux que les cambrioleurs repèrent.
À retenir
L'inscription est gratuite et se fait avant le départ, jamais après.
La surveillance complète vos propres précautions : courrier relevé, accès fermés, discrétion sur vos dates.
En rentrant, si la porte est forcée : n'entrez pas, appelez le 17.
Sources : service-public.gouv.fr (fiche « Opération tranquillité vacances », vérifiée le 3 juillet 2025 ; actualité mise à jour le 13 juillet 2026), ministère de l'Intérieur (Ma Sécurité), SSMSI « Insécurité et délinquance en 2025 » (9 juillet 2026) (consulté le 2 octobre 2026).
Comment s'inscrire à l'Opération Tranquillité Vacances ?
L'inscription à l'Opération Tranquillité Vacances se fait en ligne, en quelques minutes, ou en se présentant au commissariat ou à la brigade de gendarmerie dont dépend le logement.
Notez vos dates exactes Date de départ, date de retour, et un moyen de vous joindre pendant l'absence : vous serez contacté en cas d'anomalie.
Inscrivez-vous en ligne Sur service-public.gouv.fr, avec FranceConnect (identifiants impots.gouv, ameli, La Poste…). Aucun justificatif n'est demandé. Le formulaire détermine si votre adresse relève de la police ou de la gendarmerie, et un récépissé vous est envoyé par courriel.
Ou rendez-vous sur place Au commissariat ou à la brigade compétente, avec une pièce d'identité et un justificatif de domicile (quittance de loyer, facture, avis d'imposition).
Respectez le délai Au plus tôt 45 jours avant le départ ; au plus tard 3 jours avant en zone police, la veille en zone gendarmerie.
En cas de changement Une modification (durée d'absence, adresse) ou une annulation ne se fait pas en ligne, même après une inscription sur internet : présentez-vous au commissariat ou à la brigade dont dépend votre domicile.
Sources : service-public.gouv.fr (fiche F34634 et service en ligne R43241), ministère de l'Intérieur, Ma Sécurité (consulté le 2 octobre 2026).
Les délais d'inscription, du 45e jour à la veille du départ
Outil : jusqu'à quand pouvez-vous vous inscrire ?
Indiquez vos dates et votre zone. L'outil calcule la période d'inscription et vérifie que votre absence est couverte. Estimation indicative : le formulaire officiel fait foi.
Bon à savoir
Vous ne savez pas de qui dépend votre adresse ? Le formulaire en ligne le détermine pour vous. En attendant, retenez le délai le plus court : 3 jours avant le départ.
Avant de partir : la check-list
La surveillance de la police ou de la gendarmerie ne remplace pas les précautions de base. Les conseils ci-dessous reprennent ceux du ministère de l'Intérieur. Cochez au fur et à mesure.
Attention
Une photo de plage publiée en direct, un message « absent jusqu'au 25 » sur le répondeur : ces informations suffisent à savoir que le logement est vide. Partagez vos photos au retour.
Sources : service-public.gouv.fr (actualité « Sécuriser votre domicile avec l'Opération tranquillité vacances »), ministère de l'Intérieur, Ma Sécurité (fiches « Cambriolage : comment réagir et limiter les risques » et « Partir en vacances en toute sécurité ») (consulté le 2 octobre 2026).
Ce que font les patrouilles, et les autres dispositifs
Pendant l'Opération Tranquillité Vacances, policiers et gendarmes passent régulièrement, de jour comme de nuit, devant le logement inscrit. Ils regardent l'extérieur, vérifient l'absence d'effraction et vous contactent si quelque chose leur paraît suspect. Ils n'entrent pas chez vous et ne gardent pas le logement en permanence.
Trois autres dispositifs gratuits
Référent ou correspondant sûreté : un policier ou un gendarme, expert en sécurité, peut venir chez vous donner des conseils gratuits pour mieux protéger le logement. Demande au commissariat ou à la brigade.
Opération Tranquillité Seniors : patrouilles et visites pour les personnes âgées qui vivent seules, sur inscription. Elle est présentée dans la fiche faux calendriers et faux agents.
Participation citoyenne : un partenariat local entre la commune et la police ou la gendarmerie, qui associe des habitants à la vigilance de leur quartier.
Bon à savoir
Dans certaines communes, la police municipale assure aussi des passages pendant les absences, sur inscription en mairie. Cette inscription complète celle de la police ou de la gendarmerie nationales, elle ne la remplace pas.
Attention
Un vendeur d'alarmes qui se dit « recommandé par la gendarmerie » ou « mandaté par la mairie » cherche à gagner votre confiance : vérifiez auprès du commissariat, de la brigade ou de la mairie avant de le laisser entrer ou de signer. Les bons réflexes sont dans la fiche faux agents à domicile.
Sources : ministère de l'Intérieur, Ma Sécurité (fiches « Partir en vacances en toute sécurité (OTV) » et « Le référent sûreté, un expert pour vous accompagner »), gendarmerie nationale (consulté le 2 octobre 2026).
Après un cambriolage : les gestes dans l'ordre
Un cambriolage découvert au retour se gère en cinq gestes. Les premiers servent l'enquête, les suivants votre indemnisation.
Appelez le 17 Porte forcée ou fenêtre brisée : n'entrez pas, les cambrioleurs peuvent encore être à l'intérieur. Attendez la police ou la gendarmerie à l'extérieur.
Ne touchez à rien Ne rangez pas et ne nettoyez pas avant le passage des enquêteurs : les traces servent à identifier les auteurs. Photographiez les dégâts et les accès forcés.
Faites opposition Cartes bancaires et chéquiers volés : appelez votre banque ou le 0 892 705 705, 7 jours sur 7. Signalez aussi les papiers volés : carte d'identité, passeport, permis de conduire, carte grise.
Portez plainte Au commissariat ou à la brigade, qui sont tenus d'enregistrer la plainte. Si l'auteur est inconnu, la plainte peut être déposée en ligne. Le délai légal est de 6 ans, mais l'assureur demande le récépissé très vite.
Prévenez votre assureur dans les 2 jours ouvrés Avec le récépissé de plainte, la liste des objets volés, les photos des dégâts, les factures ou photos des biens et les devis de remise en état.
Achats inconnus sur votre compte après le vol d'une carte : les démarches de remboursement sont dans la fiche paiement frauduleux. Pour refaire une carte d'identité ou un passeport volé, voir la fiche carte d'identité et passeport.
17Police ou gendarmerieCambriolage en cours ou découvert, personne suspecteGratuit
112Numéro d'urgence européenDepuis un portable, partout dans l'Union européenneGratuit
114Urgences sourds et malentendantsPar SMS, tchat, visio ou applicationGratuit
116 006France VictimesÉcoute, information et accompagnement des victimesGratuit
Sources : service-public.gouv.fr (fiches « Vol, cambriolage », vérifiée le 19 juin 2026, et « Assurance habitation et vol », vérifiée le 10 septembre 2025), ministère de l'Intérieur, Ma Sécurité (plainte en ligne) (consulté le 2 octobre 2026).
Quiz : prêt à partir ?
Six questions pour vérifier les bons réflexes avant et après les vacances.
Ce que dit la loi
L'Opération Tranquillité Vacances est un service de la police et de la gendarmerie : aucun texte ne l'oblige ni ne la fait payer. Le cambriolage, lui, est un vol aggravé puni par le Code pénal, et le Code des assurances fixe le délai pour le déclarer.
Code pénal, articles 311-1 à 311-11 (vol et vol aggravé)
En clair : le vol simple est puni de 3 ans d'emprisonnement et de 45 000 € d'amende. Commis dans un local d'habitation, il devient un vol aggravé. Selon les circonstances aggravantes retenues, comme un vol commis à plusieurs, la peine va de 5 ans d'emprisonnement à la réclusion criminelle à perpétuité, avec une amende pouvant atteindre 150 000 €.
Code pénal, article 226-4 (violation de domicile)
En clair : s'introduire dans le domicile d'autrui à l'aide de manœuvres, de menaces, de voies de fait ou de contrainte est puni de 3 ans d'emprisonnement et de 45 000 € d'amende.
Code des assurances, article L113-2
En clair : l'assuré déclare un vol à son assureur dans les 2 jours ouvrés qui suivent le moment où il en a connaissance. Le contrat peut prévoir un délai plus long, jamais plus court.
Code de procédure pénale, article 15-3
En clair : la police et la gendarmerie sont tenues de recevoir la plainte d'une victime, quel que soit le lieu de l'infraction, et de lui remettre un récépissé.
Non. Le service est gratuit, en ligne comme sur place. Un site qui demande un paiement pour vous y inscrire n'est pas un site officiel : l'inscription en ligne officielle se fait sur service-public.gouv.fr.
En zone police, l'absence doit durer au moins 3 jours : un week-end de 3 jours peut donc être couvert si vous vous inscrivez 3 jours avant le départ. En zone gendarmerie, aucune durée minimale n'est indiquée par l'administration.
Un changement de dates ne se fait pas en ligne, même si vous vous êtes inscrit sur internet. Présentez-vous au commissariat ou à la brigade dont dépend votre domicile pour modifier votre inscription.
Non. Ils surveillent les abords et l'extérieur du logement lors de leurs patrouilles. Si une anomalie est constatée (porte ouverte, volet forcé), vous êtes contacté au numéro indiqué lors de l'inscription.
Oui. Le service vise toute absence prolongée, quel qu'en soit le motif, dans les limites de durée de votre zone : 3 mois en zone police, 12 mois en zone gendarmerie.
Prévenez votre propriétaire sans attendre et transmettez-lui une copie du récépissé de plainte. La prise en charge des dégâts dépend des contrats d'assurance de chacun : déclarez le sinistre à votre assureur dans les 2 jours ouvrés. En cas de désaccord, la fiche droits du locataire indique les recours.
Le kit de campagne à relayer : « Opération Tranquillité Vacances : partir l'esprit tranquille »
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