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Guide · Mis à jour en octobre 2026

Pompe à chaleur Viessmann : gamme Vitocal et avis

Viessmann vend en France des pompes à chaleur Vitocal air/eau, monoblocs ou split, des PAC géothermiques et des PAC pour l'eau chaude. La marque, fondée en 1917, fait aujourd'hui partie du groupe Carrier. Elle ne publie pas de prix ; sa garantie part de la mise en service et peut être étendue jusqu'à 10 ans sous conditions.

70 °Cdépart d'eau annoncé, Vitocal 250-A
4 à 16 kWVitocal 150-A, monobloc au R290
150 € HTdiagnostic à domicile par un conseiller Viessmann
10 ansextension de garantie maximale annoncée

L'essentiel

Viessmann est l'une des marques qui couvrent à la fois l'aérothermie et la géothermie, en maison comme en grand bâtiment. Ses Vitocal portent un code qui dit leur technologie : sur la page de la gamme, les modèles en « -A » sont des monoblocs air/eau, ceux en « -S » des splits et ceux en « -G » des géothermiques.

La marque est discrète sur ses prix, absents de son site, et sur ses performances, que nous avons trouvées surtout chez des installateurs. Portail Habitat ne vend pas de matériel et ne touche aucune commission sur ces ventes : cette page reprend ce que publient Viessmann et les vendeurs, sans note.

1917fondation de Viessmann, aujourd'hui dans le groupe Carrier Global Corporation
15Vitocal hors grande puissance sur la page de la gamme : air/eau, géothermie, eau chaude
4,40SCOP à 35 °C de la Vitocal 150-A de 8 kW, selon l'installateur Hello Watt
150 € HTdiagnostic à domicile d'une Vitocal par un conseiller Viessmann

À retenir

  • Deux familles de codes erreur coexistent selon l'âge de la PAC : codes à 2 caractères (A9, D6) sur les Vitocal à régulation Vitotronic, codes F.xxx sur les Vitocal récentes.
  • La garantie Viessmann suppose une maintenance et une inspection annuelles par un chauffagiste qualifié, selon les notices de la marque.
  • Pour une PAC géothermique Vitocal G, MaPrimeRénov' va jusqu'à 11 000 € pour un ménage très modeste.

Faire chiffrer une pompe à chaleur Viessmann

Vitocal ou modèle équivalent d'une autre marque : décrivez votre logement en 1 minute. Des installateurs de votre secteur vous proposent leur devis, puissance justifiée et aides déduites.

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Viessmann, une marque du groupe Carrier

Selon les pages de services de viessmann.fr, Viessmann a été fondé en 1917 comme fabricant de techniques de chauffage, et Viessmann Climate Solutions fait partie de Carrier Global Corporation. Les pages lues ne disent pas où sont fabriquées les Vitocal vendues en France.

La marque est connue en France pour ses chaudières gaz Vitodens, qu'on retrouve dans les offres posées de Savelys : 5 589,31 € pour une Vitodens 111-W de 25 kW, TVA à 20 % et 5 ans d'entretien compris. L'opérateur de primes Hellio cite Viessmann comme partenaire pour le gaz à condensation.

Cette double compétence, gaz et pompe à chaleur, se retrouve dans les services : le diagnostic à domicile proposé par Viessmann vise les PAC Vitocal et les chaudières Vitodens. Une chaudière gaz, même à condensation, n'a plus d'aide et paie 20 % de TVA (voir PAC ou chaudière gaz).

La gamme Vitocal en 2026

La page « Gamme Vitocal » de viessmann.fr, publiée le 4 juin 2024 et modifiée le 10 septembre 2025, liste une quinzaine de PAC pour la maison, plus des modèles de grande puissance pour les immeubles et le tertiaire. Elle donne les puissances de certains modèles, mais ni prix, ni niveau sonore chiffré.

Les PAC Vitocal résidentielles présentées par Viessmann
FamilleModèlesCe qu'indique la page
Air/eau monoblocVitocal 150-A, 151-A, 250-A, 252-A151-A et 252-A avec eau chaude intégrée ; 250-A avec un départ pouvant atteindre 70 °C
Air/eau splitVitocal 100-S, 111-S, 200-S, 222-S (et versions R32)4,0 à 16,0 kW pour les 100-S et 111-S ; 2,6 à 10,4 kW pour les 200-S et 222-S au R32 ; eau chaude intégrée sur 111-S et 222-S
Géothermie (eau glycolée/eau)Vitocal 200-G, 222-G, 300-G5,8 à 22,6 kW (200-G), 5,8 à 10,4 kW (222-G, eau chaude intégrée), 4,3 à 10 kW (300-G)
Eau chaudeVitocal 060-A, 262-APAC pour l'eau chaude ; 060-A au R290, compatible Smart Grid

Source : viessmann.fr, page « Gamme Vitocal » (publiée le 4 juin 2024, modifiée le 10 septembre 2025), consultée le 15 octobre 2026. La Vitocal 300-A (13,2 à 55,8 kW) et les modèles « Pro » visent les grands bâtiments.

Vitocal 150-A et 250-A, les monoblocs

La Vitocal 150-A, monobloc au R290, existe de 4 à 16 kW en monophasé et en 10, 13 et 16 kW en triphasé, avec un départ d'eau jusqu'à 70 °C selon l'installateur Hello Watt, qui publie aussi sa puissance acoustique : 52 dB(A) de 4 à 8 kW, 59 dB(A) de 10 à 16 kW. La page de la gamme Vitocal ne donne pas ces valeurs.

Vitocal 150-A et monoblocs au R290 comparables
ModèlePuissancesSCOP à 35 °CETAS à 55 °CFluideEau maxPrix observé
Viessmann Vitocal 150-A4 à 16 kW4,40n.c.R29070 °Cnon publié
Vaillant aroTHERM plusn.c.4,98n.c.R29075 °Cnon publié
Saunier Duval GeniaAir Max nouveauté4,4 à 14,2 kW5146 %R29075 °Cnon publié
Atlantic Alfea M3 à 12 kWn.c.n.c.R29075 °Cnon publié
De Dietrich Alezio M 3R EU4,4 à 13,5 kWn.c.n.c.R29075 °Cnon publié

Caractéristiques publiées par les fabricants (à défaut par un installateur ou un vendeur cité dans la fiche du produit) ; prix relevés le 15 octobre 2026, version la moins chère du modèle. « n.c. » : non communiqué dans les documents consultés. SCOP et ETAS mesurés selon les normes européennes : comparez-les à température d'eau égale.

La Vitocal 250-A est commercialisée depuis le 1er janvier 2022 selon la base Batiproduits, et la fiche Viessmann France de janvier 2022 la pilote avec l'application ViCare. La fiche complète de la 150-A : Viessmann Vitocal 150-A.

MonoblocDehorsDedansUnitéextérieureModuleintérieurCircuit frigorifiqueentièrement dehorsLiaison en eau : seulede l'eau entrePose sans manipulerle fluide frigorigènePlus exposé au gelBiblocDehorsDedansUnitéextérieureModuleintérieurLiaison frigorifiquejusqu'au modulePose par un frigoristequalifiéMoins sensible au gelUnité extérieure plusloin des pièces de vieZone où circule le fluide frigorigèneLiaison en eauLiaison frigorifique
Vitocal en -A (monobloc, liaison en eau) ou en -S (split, liaison frigorifique) : la technologie se lit dans le nom.

La géothermie, spécialité moins courante

Les Vitocal 200-G, 222-G et 300-G puisent la chaleur du sol par un captage en eau glycolée. Le prix dépend surtout du captage, horizontal ou vertical, et du forage : les guides publiés vont du simple au double, et aucun installateur ne publie d'offre posée (voir la PAC géothermique).

CapteurshorizontauxSondesverticalesCaptagesur nappeNappe0,60 à 1,20 mde profondeur1,5 à 2 fois lasurface chaufféeTubes en U enforage profondForages espacésd'au moins 10 m1 ou 2 foragesde 30 à 100 mMieux : 2 foragesavec réinjectionSondes et nappe : foreur certifié, déclaration en ligneavant les travaux. Ordres de grandeur : ADEME (2016).
Une Vitocal G puise la chaleur du sol : captage horizontal près de la surface ou sondes verticales forées.

Le prix d'une pompe à chaleur Viessmann

Viessmann ne publie pas de prix public pour ses Vitocal, et aucun vendeur relevé le 15 octobre 2026 n'affichait d'offre posée exploitable : les prix qui circulent chez certains installateurs ne précisent ni le taux de TVA ni la puissance. Les repères ci-dessous valent pour toutes les marques.

PAC posées en France : de l'offre la moins chère au haut des fourchettes, toutes marques
ÉquipementPrix d'appel
offre la moins chère publiée
Haut de fourchette
guides des installateurs
PAC air/eau9 219 €IZI by EDF, Mitsubishi Electric Ecodan Eco Inverter, « à partir de »18 000 €Effy et Quelle Énergie (10 000 à 18 000 €)
PAC géothermique16 000 €Aucune offre publiée ; bas des guides : Ootravaux (16 000 à 31 000 € TTC, tous captages, avril 2026)40 000 €Quelle Énergie et Selectra (jusqu'à 40 000 €)
PAC hybride13 541 €Savelys, Atlantic Hybea 5, hors aides20 296 €Savelys, Saunier Duval Genia Hybrid Tek 10 (offre la plus chère de la gamme)

Prix TTC relevés le 15 octobre 2026 sur les sites des installateurs, enseignes et guides cités. Les offres sont des prix d'appel (« dès », « à partir de ») pour une installation simple, souvent sans la puissance ni le détail de la pose. TVA à 5,5 % pour une pompe à chaleur air/eau ou géothermique conforme aux critères de performance, posée dans un logement de plus de 2 ans (PAC air/air : sous conditions depuis le 18 juillet 2026), 20 % pour une chaudière gaz. Le prix réel dépend de la puissance, des émetteurs, de l'accès et de ce qu'il faut déposer : comparez les devis.

Pour une géothermie, le captage pèse lourd : un forage vertical coûte 70 à 100 € TTC le mètre pour des sondes selon Ootravaux (avril 2026), avec une étude de sol de 1 000 à 2 000 €. Le détail est sur la page prix d'une PAC géothermique.

Bon à savoir

Sans prix de référence du fabricant, demandez au moins deux devis détaillés pour la même Vitocal et la même puissance : c'est le seul moyen de juger un écart. La lecture d'un devis est détaillée sur la page devis de pompe à chaleur.

Estimez le prix d'une PAC posée

Le simulateur part des offres et des fourchettes publiées, toutes marques, puis ajoute les postes de votre chantier. Choisissez « PAC géothermique » dans la liste pour une Vitocal G.

Estimez le prix de votre pompe à chaleur posée

Estimation gratuite et immédiate, sans inscription, à partir des offres et des fourchettes de prix publiées.

Équipement posé (prix d'appel à haut de fourchette)-

Postes en plus probables-

Budget estimé avant aides, TTC-

    Pour le même logement, les devis varient souvent du simple au double : comparez des installateurs RGE de votre secteur, gratuitement.

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    Estimation indicative avant aides : offres « matériel et pose » et fourchettes publiées par les installateurs et les guides, relevées le 15 octobre 2026 (voir nos tableaux de prix). Les postes en plus reprennent les montants publiés (ballon, dépose de chaudière fioul, cuve, désembouage, radiateurs). Les aides se calculent avec notre simulateur d'aides.

    Notre analyse de la gamme Viessmann : points forts et limites

    Cette analyse repose sur les pages de viessmann.fr, les fiches d'installateurs et les relevés du 15 octobre 2026. Nous ne testons pas les appareils et ne reprenons aucun avis client.

    Les points forts

    • L'étendue de la gamme : monobloc, split, géothermie, eau chaude et grande puissance chez un même fabricant.
    • Le R290 sur la Vitocal 150-A et la 060-A, avec un départ d'eau élevé sur les monoblocs pour garder des radiateurs.
    • Un diagnostic constructeur : une visite payante d'un conseiller technique Viessmann, utile pour un deuxième avis sur une installation qui fonctionne mal.
    • Des extensions de garantie jusqu'à 10 ans, enregistrées par l'installateur.

    Les limites

    • Aucun prix public et peu de performances sur le site : SCOP, ETAS et bruit viennent surtout d'installateurs.
    • Une garantie peu détaillée pour les PAC : la page générale ne donne pas de durée propre aux Vitocal, renvoyées à une page d'extensions.
    • Deux générations de régulation sur le marché, avec des codes erreur différents, ce qui complique le dépannage d'une PAC ancienne.
    • Une maintenance annuelle demandée pour la garantie, plus fréquente que l'obligation légale de 2 ans.

    Quelle Vitocal pour quel projet ?

    150-A / 250-Aremplacement de chaudière, radiateurs, sans fluide dans la maison
    200-S / 222-Ssplit, unité extérieure éloignée, eau chaude intégrée sur la 222-S
    Vitocal Gterrain disponible ou forage possible, besoin élevé
    060-Aeau chaude seule, en remplacement d'un ballon électrique

    Pour comparer avec d'autres marques : comparatif des PAC air/eau et PAC haute température.

    Garantie, SAV et codes erreur Viessmann

    La page « Garanties » de viessmann.fr, publiée le 16 mai 2024 et modifiée le 23 septembre 2025, fixe des règles communes à tous les produits. La garantie commence à la mise en service, au plus tard 3 mois après la livraison par Viessmann, et s'ajoute à la garantie légale.

    • Conditions : conception et montage par un professionnel ; maintenance et inspection annuelles selon les notices Viessmann, par un chauffagiste qualifié ; interventions sous garantie par un chauffagiste qualifié.
    • Extensions : jusqu'à 10 ans, si l'installateur enregistre l'installation dans le système de Viessmann. Les PAC « peuvent bénéficier d'extensions de garantie », dont la durée est renvoyée à une page dédiée.
    • Exclusions citées : notamment les défauts de conception ou de montage de l'installation, les combustibles inadaptés, les modifications par un tiers, les pièces d'usure non remplacées et les influences extérieures comme le gel.

    Le diagnostic payant de Viessmann

    Viessmann propose une visite d'environ 1 h 30 d'un conseiller technique, avec un rapport détaillé : fonctionnement, conformité, performance, conseils. Le tarif annoncé est de 150 € HT, payable à l'avance, pour une PAC Vitocal ou une chaudière Vitodens en France métropolitaine. Les délais s'allongent de septembre à mars.

    Ce n'est pas un dépannage : l'installateur reste l'interlocuteur principal, et en urgence Viessmann conseille d'appeler d'abord un professionnel SAV proche. Les codes relevés dans les notices Viessmann, dont A9 (compresseur arrêté sur les Vitotronic 200), sont sur la page codes erreur Viessmann.

    Attention

    La page « Maintenance » de Viessmann indique qu'une PAC s'entretient tous les 2 ans, comme le veut la loi, alors que la page « Garanties » demande une maintenance annuelle pour la garantie. Pour conserver la garantie, suivez le rythme annuel et gardez chaque attestation (voir l'entretien obligatoire).

    Trouver un installateur Viessmann

    Le site de Viessmann propose une recherche « Trouver un installateur », une liste de professionnels pour l'entretien et des partenaires locaux ; le service après-vente est assuré par les partenaires techniques de la marque. Le nombre d'installateurs n'est pas publié sur les pages lues.

    • RGE : indispensable pour les aides ; pour une géothermie, le foreur doit en plus être certifié CertiForage depuis le 1er juillet 2025 (voir l'installateur RGE).
    • Enregistrement : demandez que l'installateur enregistre la PAC chez Viessmann, condition des extensions de garantie.
    • Attestation de capacité : obligatoire pour une Vitocal split, dont les liaisons contiennent le fluide.
    • Géothermie : la télédéclaration et, en zone orange, l'avis d'un expert agréé se font avant le forage.

    La méthode complète : trouver un installateur.

    Les aides pour une Vitocal

    Une Vitocal air/eau ou géothermique posée par une entreprise RGE peut ouvrir droit à MaPrimeRénov', à une prime CEE et à la TVA à 5,5 %. La Vitocal 060-A, PAC pour l'eau chaude seule, n'a plus droit à MaPrimeRénov' depuis le 1er septembre 2026.

    MaPrimeRénov' pour une PAC, depuis le 1er septembre 2026
    TravauxTrès modestes
    bleu
    Modestes
    jaune
    Intermédiaires
    violet
    Supérieurs
    rose
    Dépense plafonnée
    Pompe à chaleur air/eau5 000 €4 000 €3 000 €aucune aide12 000 €
    Pompe à chaleur géothermique ou solarothermique11 000 €9 000 €6 000 €aucune aide18 000 €
    Dépose d'une cuve à fioul1 200 €800 €400 €aucune aide4 000 €

    Forfaits par geste en métropole selon service-public.gouv.fr (fiche F35083) et le guide des aides de l'Anah de septembre 2026. Professionnel RGE obligatoire (sauf raccordement à un réseau de chaleur), demande avant le début des travaux, résidence principale. MaPrimeRénov' et la prime CEE ne peuvent pas dépasser ensemble 90 %, 75 % ou 60 % de la dépense (bleu, jaune, violet). Les chaudières, la biomasse, les PAC hybrides et les chauffe-eau thermodynamiques ne sont plus financés par geste ; les PAC air/air ne l'ont jamais été.

    • Coup de pouce Chauffage : PAC air/eau ou géothermique d'un modèle agréé, sur la liste de bonus-pac.ademe.fr. Nous n'avons pas vérifié les références Viessmann (voir les PAC agréées).
    • Éco-PTZ : jusqu'à 15 000 € sans intérêts pour une action seule (voir l'éco-PTZ).

    Toutes les aides et un simulateur : les aides à la PAC en 2026.

    Payer le bon prix pour une Vitocal

    Pour une PAC air/eau, toutes marques confondues, les prix publiés vont de 9 219 € (offre la moins chère publiée) à 18 000 € (haut des fourchettes des guides). Pour comparer deux devis Viessmann :

    • Le modèle exact : -A, -S ou -G, avec la version (150-A ou 151-A, 200-S ou 222-S) et la puissance en kW.
    • La note de dimensionnement et la température d'eau retenue pour vos émetteurs.
    • Pour une géothermie : type de captage, longueur ou profondeur, étude de sol et certification du foreur.
    • La garantie : enregistrement chez Viessmann, durée de l'extension, prix de la maintenance annuelle.

    Comparez votre devis Viessmann

    Une seule demande pour recevoir les devis d'installateurs de votre secteur, Viessmann ou autre marque, et juger un écart de prix sur une installation identique.

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    Ce que dit la loi

    Trois règles légales s'ajoutent à la garantie de Viessmann.

    Code de la consommation, articles L217-3 à L217-20 (garantie légale de conformité)

    En clair : Viessmann rappelle que sa garantie s'ajoute à la garantie légale. Celle-ci est due par le vendeur professionnel pendant 2 ans, sans condition d'entretien ni d'enregistrement.

    Code civil, article 1792-6 (garantie de parfait achèvement)

    En clair : pendant 1 an après la réception des travaux, l'entrepreneur répare les désordres signalés au procès-verbal ou apparus dans l'année. La page « Maintenance » de Viessmann le rappelle aussi.

    Code de l'environnement, article R. 224-44 (décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020)

    En clair : une PAC de 4 à 70 kW s'entretient au moins tous les 2 ans, avec une attestation. La maintenance annuelle demandée par Viessmann est une condition de garantie, pas une obligation légale.

    Textes de référence

    Questions fréquentes

    Viessmann ne publie pas de prix, et aucune offre posée exploitable n'a été relevée le 15 octobre 2026. Pour une PAC air/eau, toutes marques, les prix publiés vont de 9 219 € à 18 000 € ; pour une géothermie, de 16 000 € à 40 000 € selon les guides, captage compris. Comparez des devis détaillés.

    Sur la page de la gamme, la 150-A est une monobloc air/eau sans eau chaude intégrée ; elle fonctionne au R290 selon l'installateur Hello Watt. Les 200-S et 222-S sont des splits ; la 222-S intègre l'eau chaude, et les versions au R32 vont de 2,6 à 10,4 kW. Voir monobloc ou bibloc.

    Oui. Une page de services de viessmann.fr indique que Viessmann Climate Solutions fait partie de Carrier Global Corporation. La marque, fondée en 1917 comme fabricant de techniques de chauffage, continue de vendre en France sous le nom Viessmann.

    La garantie commence à la mise en service, au plus tard 3 mois après la livraison par Viessmann, et suppose une maintenance annuelle par un chauffagiste qualifié. Les PAC peuvent bénéficier d'extensions jusqu'à 10 ans, enregistrées par l'installateur. La garantie légale de conformité de 2 ans s'y ajoute.

    Sur les Vitocal à régulation Vitotronic 200, A9 signale un compresseur arrêté : le chauffage est repris, si possible, par la chaudière ou la résistance d'appoint. Notez le code et appelez l'installateur. Voir les codes erreur Viessmann.

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