Punaises de lit à Pau : que faire, qui paie, combien ça coûte
À Pau, plus de huit logements sur dix sont des appartements : face aux punaises de lit, prévenez vite bailleur, syndic et voisins, car elles passent d'un logement à l'autre (Ville de Paris). Aucun service ni aide de la Ville contre les punaises n'a été trouvé. Pour un studio, le guide Leocare annonce un traitement chimique dès 200 €.
82,8 %des logements de Pau sont des appartements (INSEE 2023)
62,5 %des ménages palois ne sont pas propriétaires de leur logement
dès 200 €traitement chimique d'un studio, selon le guide Leocare
Niveau 4le plus élevé de l'échelle de stop-punaises.gouv.fr : plusieurs logements touchés
L'essentiel
Pau est une ville d'immeubles : 82,8 % des logements sont des appartements et 16,5 % des maisons, selon le recensement de l'INSEE de 2023. Pour les punaises de lit, ce n'est pas un détail : stop-punaises.gouv.fr place au niveau 4, le plus élevé de son échelle, l'infestation visible à l'œil nu qui touche plusieurs logements.
62,5 % des ménages palois ne sont pas propriétaires de leur logement : ils sont locataires ou logés gratuitement. En location, la règle nationale protège le locataire : le bailleur paie la désinsectisation, sauf s'il prouve un manque d'entretien du locataire.
À retenir
Prévenez le même jour, par écrit, votre bailleur et le syndic ; la Ville de Paris conseille aussi d'informer ses voisins pour lutter collectivement.
Ne sortez rien de chez vous sans l'avoir enfermé dans un sac fermé, et ne déposez pas un matelas infesté dans la rue (ARS Auvergne-Rhône-Alpes).
Aucune aide locale n'a été trouvée : l'ADIL répond sur vos droits au 0 806 706 806 (prix d'un appel local).
Punaises de lit à Pau : les repères
80 441habitants (INSEE 2023)
45 329résidences principales
82,8 %des logements sont des appartements
37,5 %des ménages sont propriétaires
Sources : INSEE, recensement 2023 (population ; logements, dossier complet paru le 27 août 2026). Relevés le 28 octobre 2026.
Faire traiter votre appartement à Pau
Appartement ou maison, étage, nombre de pièces, premiers signes : décrivez la situation en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose un diagnostic et un devis écrit.
Ce que la Ville de Pau publie, et ce qu'elle ne publie pas
Sur le site de la Ville de Pau, consulté le 28 octobre 2026 (rubriques Santé publique, Eau, déchets et propreté, Prévention et sécurité publique, Démarches), aucune page n'a été trouvée sur les punaises de lit, sur un service d'hygiène ou sur l'insalubrité des logements.
Aucune aide ni aucun accompagnement contre les punaises n'a été trouvé, ni auprès de la Ville, ni de son CCAS, ni de l'agglomération Pau Béarn Pyrénées, ni du département. Pour savoir à quel service signaler un logement indigne à Pau, renseignez-vous directement en mairie.
Bon à savoir
Pour un logement loué qui reste infesté, les recours nationaux s'appliquent partout : service-public.gouv.fr cite le signalement en ligne Signal Logement, ouvert selon les départements, et l'ADIL conseille gratuitement. Lire aussi nuisibles et logement décent et la page logement indigne.
Punaises dans un immeuble palois : qui prévenir, dans quel ordre
Selon l'Anses, « il est essentiel d'intervenir au plus vite ». Dans un immeuble, agir vite veut dire prévenir tout le monde, pas seulement traiter son propre appartement.
Le bailleur ou l'agence Par écrit, avec des photos datées : c'est lui qui organise et paie le traitement en principe (voir la lettre au propriétaire).
Le syndic Pour les parties communes et l'information de l'immeuble. Aucune page officielle consultée ne traite des punaises dans les parties communes ; selon un cabinet d'avocats, la cour d'appel de Paris a jugé en 2022 qu'un bailleur qui ne réagit pas à la mise en demeure du syndicat peut supporter le coût des interventions (voir punaises de lit en copropriété).
Les voisins La Ville de Paris conseille de les informer pour lutter collectivement (page mise à jour le 20 janvier 2025) ; voir punaises de lit chez le voisin.
Rien à découvert dans les escaliers Emballez les objets dans des sacs fermés avant de les sortir des pièces (ARS Auvergne-Rhône-Alpes) ; un matelas jeté est rendu inutilisable et porté en déchèterie.
Le jour du traitement Laissez l'accès au logement : la notice annexée au bail le prévoit pour la désinsectisation.
Une garantie écrite peut exclure une réinfestation venue d'un logement voisin : faites-vous préciser ce point avant de signer (voir la garantie du traitement).
En attendant le professionnel
Ces gestes recommandés par les organismes publics limitent l'infestation dans l'appartement ; ils ne remplacent pas un traitement quand les insectes sont visibles.
Draps, housses et vêtements lavés à plus de 60 °C, puis sèche-linge au moins 30 minutes (stop-punaises.gouv.fr) ; l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes conseille de garder le linge propre en sacs fermés.
Petits objets et textiles fragiles au congélateur, à -20 °C pendant 72 heures au moins (Ville de Paris).
Aspiration du matelas, du sommier et des plinthes, puis sac fermé jeté dans une poubelle extérieure (Anses).
Ni bombe insecticide ni fumigène : l'Anses a relevé plus de 1 000 intoxications liées aux produits contre les punaises entre 2007 et 2021 (page de 2022).
Locataire, copropriétaire, occupant d'un logement social : choisissez votre situation, la réponse cite le texte ou la décision qui s'applique.
Punaises de lit à Pau : qui doit payer ?
Choisissez votre situation : la réponse cite le texte ou la décision qui s'applique. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement.
Qui paie-
Réponses établies d'après la loi du 6 juillet 1989, les fiches de service-public.gouv.fr et de l'ANIL, les réponses ministérielles de 2019 et 2024 et le règlement sanitaire départemental, au 28 octobre 2026. Les décisions de justice citées viennent d'un cabinet d'avocats. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement (0 806 706 806, prix d'un appel local).
Locataire à Pau : vos droits face au bailleur
Le logement loué doit être exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites (loi du 6 juillet 1989, article 6). En cours de bail, la réponse ministérielle n° 10491 de 2019 met la désinsectisation à la charge du bailleur, sauf s'il prouve un manque d'entretien.
Logement social : les règles de décence s'appliquent à tous les bailleurs ; la Ville de Paris indique qu'en HLM, le bailleur oriente vers la désinsectisation.
Infestation dès l'arrivée : selon un cabinet d'avocats, la cour d'appel d'Aix-en-Provence a jugé en 2022 qu'un traitement réalisé avant la prise d'effet du bail fait présumer une infestation antérieure.
Loyer : continuez à le payer ; s'il est saisi, le juge peut le réduire ou en suspendre le paiement (service-public.gouv.fr).
Recours : ADIL au 0 806 706 806 (prix d'un appel local), commission départementale de conciliation, gratuite, puis juge des contentieux de la protection.
Les prix publiés sont nationaux : aucune source ne chiffre un tarif propre à Pau. Les guides ne disent pas toujours si leurs prix sont TTC ou HT, ni combien de passages ils comprennent.
Prix d'un traitement contre les punaises de lit en France
400 €Luko (guide d'assureur, 2025), logement jusqu'à 150 m²
Prix relevés le 28 octobre 2026 sur les sites cités. Peu d'entreprises publient leurs prix : les fourchettes viennent surtout de guides (Ootravaux, Luko, Leocare, Groupama), qui ne précisent pas toujours TTC ou HT, ni le nombre de passages compris.
La surface, l'étendue du problème, la méthode, le nombre de passages ou de visites et le lieu font varier le devis. Comparez les devis.
Insecticide professionnel : seul un technicien titulaire du certificat Certibiocide peut l'appliquer ; demandez son numéro (voir le Certibiocide).
L'annuaire PROSANE, vers lequel renvoie stop-punaises.gouv.fr, référence des professionnels formés et signataires d'une charte, environ 700 selon le site (voir choisir une entreprise).
Un devis écrit, le nombre de passages noté, et aucun paiement exigé sur-le-champ après un contrat signé chez vous (voir les arnaques).
Comparez avant de signer
Une seule demande : un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose un diagnostic et un devis détaillé.
Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 6 (modifié par l'article 142 de la loi Élan du 23 novembre 2018)
En clair : tout bailleur, privé ou social, doit un logement exempt de nuisibles et de parasites.
Réponse ministérielle n° 10491, Journal officiel du Sénat du 11 juillet 2019
« en cas d'infestation de punaise de lit, le bailleur est dans l'obligation de payer les frais de désinsectisation. »
En clair : le bailleur paie, sauf s'il prouve un manque d'entretien du locataire.
Notice d'information annexée au bail, complétée par un arrêté publié le 19 mars 2023
En clair : le locataire doit permettre l'accès au logement pour la désinsectisation ; s'il refuse, sa responsabilité peut être engagée (réponse ministérielle n° 12397 du 23 avril 2024).
Non, aucune aide ni aucun service contre les punaises de lit n'apparaît sur le site de la Ville au 28 octobre 2026, ni du côté du CCAS, de l'agglomération ou du département. Pour vos droits de locataire, l'ADIL répond au 0 806 706 806 (prix d'un appel local).
Oui. À Pau, 82,8 % des logements sont des appartements, et une infestation qui touche plusieurs logements correspond au niveau le plus élevé de l'échelle de stop-punaises.gouv.fr. Le syndic gère les parties communes et peut informer l'immeuble. Écrivez-lui en même temps qu'à votre bailleur.
Oui, sans paniquer : inspectez votre lit, le sommier et les plinthes, sans utiliser d'insecticide. Parlez-en avec votre voisin et prévenez le syndic, car la Ville de Paris conseille de lutter collectivement. Si vous trouvez des signes, écrivez à votre bailleur. Voir punaises de lit chez le voisin.
200 à 1 000 € pour un traitement chimique selon le guide Leocare, du studio à la maison de 100 m², et 900 à 4 000 € pour la chaleur. Ces prix publiés sont nationaux ; dans un immeuble, demandez si le devis couvre votre seul appartement ou plusieurs logements traités ensemble.
Non, en principe : selon un cabinet d'avocats, la cour d'appel de Lyon a jugé en 2023 qu'une clause imposant au locataire de traiter les nuisibles ne dispense pas le propriétaire d'intervenir. La seule exception admise par le ministère en 2019 est un manque d'entretien prouvé du locataire. Voir qui paie le traitement.
Punaises de lit, rats ou souris : décrivez la situation en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose son intervention et son devis. Pour les termites, des professionnels vous contactent directement.
