Punaises de lit à Paris : que faire, qui paie, combien ça coûte
À Paris, les services de la Ville n'interviennent pas chez les particuliers contre les punaises de lit, sauf pour les personnes en situation précaire adressées par un travailleur social. En location, le bailleur paie en principe le traitement, qui coûte dès 200 € pour un studio selon le guide Leocare ; la Ville de Paris prévoit au moins deux passages.
97 %des logements parisiens sont des appartements (INSEE 2023)
2 sur 3ménages parisiens ne sont pas propriétaires de leur logement
dès 200 €traitement chimique d'un studio, selon le guide Leocare
72 hau congélateur à -20 °C pour les petits objets (Ville de Paris)
L'essentiel
Paris compte 1 124 522 résidences principales, et 97 % de ses logements sont des appartements selon le recensement de l'INSEE de 2023 ; les maisons n'en représentent que 0,8 %. Pour les punaises de lit, l'immeuble change tout : la Ville de Paris explique qu'elles passent d'un logement à l'autre le long des tuyauteries et dans les fissures.
Deux ménages parisiens sur trois (66,8 %) ne sont pas propriétaires de leur logement : ils sont locataires ou logés gratuitement. Le locataire prévient son bailleur, qui paie la désinsectisation, sauf s'il prouve un manque d'entretien du locataire.
À retenir
Prévenez par écrit votre bailleur, votre agence ou votre syndic dès les premiers signes, photos à l'appui, et informez vos voisins : la Ville de Paris conseille de lutter collectivement.
En grande difficulté, parlez-en à un travailleur social : c'est la seule voie par laquelle la Ville de Paris intervient chez un particulier.
N'achetez pas d'insecticide sur un marché ou en ligne : le dichlorvos (Sniper), interdit depuis 2013, circule encore (ARS Île-de-France).
Sources : INSEE, recensement 2023 (population ; logements, dossier complet paru le 27 août 2026) ; sites officiels de la ville, de la métropole ou de la préfecture. Relevés le 28 octobre 2026.
Faire traiter votre logement à Paris
Studio, appartement familial ou parties communes : décrivez la surface et les premiers signes en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose un diagnostic et un devis écrit.
Ce que font, et ne font pas, les services de la Ville de Paris
La Ville de Paris ne traite pas les logements des particuliers contre les punaises de lit. Sa page consacrée aux punaises, mise à jour le 20 janvier 2025, l'écrit ainsi : « Les services de la Ville de Paris n'interviennent pas chez les particuliers, sauf pour les personnes en situation précaire, adressées à la Ville de Paris par un travailleur social. »
La même page oriente selon le logement : en logement social, vers le bailleur ; dans le parc privé, vers une entreprise spécialisée. Elle renvoie aussi au 0 806 706 806, à stop-punaises.gouv.fr et à l'annuaire de la CS3D.
Le Service technique de l'habitat (STH) de la Ville instruit les signalements d'insalubrité, mais pas les punaises de lit : selon sa page « Lutte contre l'habitat indigne », mise à jour le 22 octobre 2026, « le STH n'est pas compétent pour intervenir sur les infestations d'insectes (punaises de lits, cafards, moucherons…). »
Le numéro du SMASH (service municipal d'actions de salubrité et d'hygiène) affiché dans l'encadré, 01 40 33 74 50, figure sur la page de la Ville consacrée aux termites, pour les autres insectes comme les blattes et les punaises ; il ne change pas la règle de non-intervention chez les particuliers.
Attention
Le site stop-punaises.gouv.fr, vers lequel renvoie la Ville, affichait le 28 octobre 2026 « Le service est actuellement en maintenance » sur sa page d'accueil : ses pages d'information restent utiles, mais ne comptez pas sur un signalement en ligne.
Dans un immeuble parisien : voisins, syndic, gestionnaire
Dans un immeuble parisien, la Ville de Paris recommande d'informer ses voisins pour lutter collectivement, et stop-punaises.gouv.fr classe au niveau le plus élevé de son échelle l'infestation visible à l'œil nu qui touche plusieurs logements.
Copropriété : signalez la situation au syndic par écrit, surtout si les parties communes ou plusieurs appartements sont concernés (voir punaises de lit en copropriété).
Voisins touchés : les punaises circulent d'un appartement à l'autre par les tuyauteries ; coordonnez les passages avec eux (voir punaises de lit chez le voisin).
Logement social : la Ville renvoie vers le bailleur ; mêmes droits que dans le parc privé (voir punaises de lit en HLM).
Selon la Ville de Paris, les gestionnaires d'immeubles infestés proposent souvent une détection canine ; l'ARS Île-de-France la cite avant une désinsectisation ou pour vérifier l'efficacité d'un traitement (voir le chien détecteur).
Les consignes de la Ville de Paris, geste par geste
La Ville de Paris donne des consignes précises pour limiter l'infestation avant le traitement. Elles accompagnent le traitement professionnel sans le remplacer, et évitent de disperser les insectes dans l'appartement.
Ne rien déplacer Ne transportez pas un meuble infesté d'une pièce à l'autre, et gardez le linge infesté dans des sacs fermés.
Laver chaud Linge et draps à 60 °C ou plus, puis ne les étendez pas dans une buanderie commune.
Congeler Petits objets dans un sac bien fermé, à -20 °C pendant au moins 72 heures.
Vapeur sèche À environ 180 °C, passée lentement sur la literie et les recoins, en évitant les plastiques fragiles et le bois verni.
Jeter sans contaminer Un objet jeté est rendu inutilisable, identifié et emballé hermétiquement, et le service des encombrants est prévenu.
La Ville de Paris déconseille la terre de diatomée, dont l'inhalation peut léser les poumons ; l'Anses la juge efficace sous conditions : les deux avis sont détaillés sur la terre de diatomée. Le pas à pas complet est sur se débarrasser des punaises de lit.
Qui paie le traitement dans votre cas ?
Choisissez votre situation : la règle s'affiche avec son texte.
Punaises de lit à Paris : qui doit payer ?
Choisissez votre situation : la réponse cite le texte ou la décision qui s'applique. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement.
Qui paie-
Réponses établies d'après la loi du 6 juillet 1989, les fiches de service-public.gouv.fr et de l'ANIL, les réponses ministérielles de 2019 et 2024 et le règlement sanitaire départemental, au 28 octobre 2026. Les décisions de justice citées viennent d'un cabinet d'avocats. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement (0 806 706 806, prix d'un appel local).
Locataire à Paris : vos droits et vos recours
Le bailleur doit remettre un logement exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites (loi du 6 juillet 1989, article 6). Selon la réponse ministérielle n° 10491 du 11 juillet 2019, il paie la désinsectisation, sauf s'il prouve que l'infestation vient d'un manque d'entretien du locataire. Quand elle apparaît en cours de bail, l'ARS Île-de-France parle d'un examen au cas par cas.
Écrire au bailleur ou à l'agence, avec photos et date des premiers signes, et garder une copie (voir la lettre au propriétaire).
Payer le loyer sans interruption, rappelle service-public.gouv.fr, et laisser l'accès au logement pour le diagnostic et les passages, comme le prévoit la notice annexée au bail depuis un arrêté publié le 19 mars 2023.
Faire traiter à vos frais reste possible selon stop-punaises.gouv.fr, en prévenant le bailleur avant, de préférence avec son accord sur l'entreprise, puis en demandant le remboursement.
En cas de refus : l'ADIL conseille gratuitement au 0 806 706 806 (prix d'un appel local), le numéro que donne aussi la Ville ; puis commission départementale de conciliation, gratuite, et juge des contentieux de la protection.
Aucune source officielle ne publie de prix parisien. Le guide Ootravaux écrit que Paris est plus cher, sans chiffrer l'écart ; le guide Leocare, que Lyon ou Bordeaux sont de 10 à 20 % moins chers que Paris, sans citer ses sources.
Prix d'un traitement contre les punaises de lit publiés en France
400 €Luko (guide d'assureur, 2025), logement jusqu'à 150 m²
Prix relevés le 28 octobre 2026 sur les sites cités. Peu d'entreprises publient leurs prix : les fourchettes viennent surtout de guides (Ootravaux, Luko, Leocare, Groupama), qui ne précisent pas toujours TTC ou HT, ni le nombre de passages compris.
La surface, l'étendue du problème, la méthode, le nombre de passages ou de visites et le lieu font varier le devis. Comparez les devis.
Traitement chimique : selon la Ville de Paris, au moins deux passages à environ deux semaines d'intervalle, environ 4 heures d'action des produits, puis au moins 1 heure d'aération (voir le prix d'un traitement).
Le technicien qui applique un insecticide professionnel doit détenir le certificat Certibiocide, délivré à une personne et vérifiable en ligne (voir le Certibiocide).
L'annuaire PROSANE de la CS3D liste des professionnels formés, signataires d'une charte : ce n'est pas une certification (voir choisir une entreprise).
Contrat signé chez vous : 14 jours pour vous rétracter et aucun paiement exigible avant 7 jours (voir les arnaques).
Comparez avant de signer
Une seule demande : un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose un diagnostic et un devis détaillé, passages et préparation compris.
Non, sauf pour les personnes en situation précaire qu'un travailleur social adresse à la Ville, selon sa page mise à jour le 20 janvier 2025. En logement social, la Ville renvoie vers le bailleur ; dans le parc privé, une entreprise spécialisée intervient, payée en principe par le bailleur.
D'abord votre bailleur, votre agence ou votre syndic, par écrit. Pour vos droits, l'ADIL répond au 0 806 706 806, au prix d'un appel local, numéro que donne aussi la Ville de Paris. En situation précaire, parlez-en à un travailleur social.
Non. Sa page, mise à jour le 22 octobre 2026, précise qu'il n'est pas compétent pour les infestations d'insectes, punaises de lit comprises ; il traite l'insalubrité (humidité, chauffage, électricité). Pour les punaises, la voie passe par le bailleur, l'ADIL, la commission de conciliation puis le juge.
Les prix publiés sont nationaux : 200 à 1 000 € pour un traitement chimique, du studio à la maison de 100 m² (Leocare, qui ne chiffre pas les passages), et 900 à 4 000 € par la chaleur (Leocare et Ootravaux). Ootravaux écrit que Paris est plus cher, sans chiffrer l'écart. Seul un devis après visite donne le prix de votre logement.
Oui, en principe. La loi impose un logement exempt de toute infestation, et la réponse ministérielle de 2019 confirme que le bailleur paie, sauf s'il prouve un manque d'entretien du locataire. Prévenez-le par écrit, continuez à payer le loyer et, en cas de refus, saisissez la commission départementale de conciliation.
Punaises de lit, rats ou souris : décrivez la situation en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose son intervention et son devis. Pour les termites, des professionnels vous contactent directement.
