Punaises de lit à Clermont-Ferrand : que faire, qui paie, combien ça coûte
À Clermont-Ferrand, plus de deux ménages sur trois ne sont pas propriétaires de leur logement : en location, le bailleur paie en principe le traitement des punaises de lit. La Ville ne publie aucune aide, et son Pôle Hygiène et Salubrité renvoie vers l'ADIL du Puy-de-Dôme pour l'habitat. Un traitement chimique coûte dès 200 € pour un studio selon Leocare.
68,5 %des ménages clermontois ne sont pas propriétaires de leur logement (INSEE 2023)
82,2 %des logements de la ville sont des appartements
04 73 42 30 75ADIL du Puy-de-Dôme, numéro publié par la Ville
dès 200 €traitement chimique d'un studio (guide Leocare)
L'essentiel
Plus de deux ménages clermontois sur trois (68,5 %) ne sont pas propriétaires de leur logement selon le recensement de l'INSEE de 2023 : locataires ou logés gratuitement. Pour un locataire, la règle est nationale : le bailleur paie la désinsectisation, sauf s'il prouve un manque d'entretien.
La ville compte 80 190 résidences principales ; 82,2 % des logements sont des appartements et 16,3 % des maisons. En immeuble, une infestation qui touche plusieurs logements atteint le niveau 4, le plus élevé, de l'échelle de stop-punaises.gouv.fr : d'où l'intérêt de prévenir vite le bailleur et le syndic.
À retenir
Commencez par le bailleur : pour toute nuisance, le Pôle Hygiène et Salubrité conseille une démarche directe, puis un signalement écrit.
Pour vos droits, l'ADIL du Puy-de-Dôme est installée à la Maison de l'Habitat, 129 avenue de la République (04 73 42 30 75).
Aucune aide contre les punaises de lit n'a été trouvée sur le site de la Ville au 28 octobre 2026, et aucune aide nationale dédiée n'existe.
Sources : INSEE, recensement 2023 (population ; logements, dossier complet paru le 27 août 2026) ; sites officiels de la ville, de la métropole ou de la préfecture. Relevés le 28 octobre 2026.
Faire traiter votre logement à Clermont-Ferrand
Décrivez la situation en 1 minute : appartement ou maison, surface, premiers signes. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose un diagnostic et un devis écrit.
Le Pôle Hygiène et Salubrité : ce qu'il fait, et ce qu'il ne dit pas
La Ville de Clermont-Ferrand a un Pôle Hygiène et Salubrité, au 31 place des Bughes, qui exerce les missions d'un service communal d'hygiène et de santé (SCHS). Selon sa page, consultée le 28 octobre 2026, il veille pour le compte du maire et du préfet à l'application de la réglementation sanitaire et intervient quand des nuisances affectent le cadre de vie.
Il cite parmi ses domaines la lutte contre l'habitat indigne, la sécurité alimentaire, les nuisances sonores et olfactives, les intoxications au monoxyde de carbone ou au plomb. La liste n'est pas exhaustive, mais la page ne mentionne pas les punaises de lit : rien n'indique qu'il intervienne pour les traiter.
Téléphone : 04 73 42 63 41 (publié par la Ville).
Courriel : schs@ville-clermont-ferrand.fr.
Horaires publiés : de 9 h à 12 h et de 14 h à 16 h 30.
Bon à savoir
La lutte contre l'habitat indigne fait partie des missions du Pôle, mais pour les plaintes liées à l'habitat, sa page renvoie vers l'ADIL du Puy-de-Dôme. Si un logement loué reste infesté et que le bailleur n'agit pas, gardez vos courriers et vos photos pour ces démarches (voir logement indigne et le service d'hygiène de la mairie).
L'ADIL du Puy-de-Dôme, à la Maison de l'Habitat
Pour les plaintes liées à l'habitat, la page de la Ville renvoie vers l'ADIL du Puy-de-Dôme : Maison de l'Habitat, 129 avenue de la République, 63100 Clermont-Ferrand, 04 73 42 30 75. Le numéro national 0 806 706 806, au prix d'un appel local, mène aussi à un conseiller ADIL ; le conseil est gratuit.
L'ADIL informe, elle ne traite pas le logement. Préparez vos questions :
qui paie dans votre situation, à l'entrée dans les lieux ou en cours de bail ;
comment rédiger la mise en demeure au bailleur, et quelles preuves joindre ;
quand saisir la commission départementale de conciliation, gratuite, puis le juge ;
que répondre si le bailleur invoque un manque d'entretien.
Locataire à Clermont-Ferrand : qui paie, et les démarches en cas de désaccord.
Qui paie le traitement dans votre cas ?
Parc privé, logement social, copropriété : choisissez votre situation pour connaître la règle et le texte sur lequel elle repose, avant d'appeler l'ADIL.
Punaises de lit à Clermont-Ferrand : qui doit payer ?
Choisissez votre situation : la réponse cite le texte ou la décision qui s'applique. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement.
Qui paie-
Réponses établies d'après la loi du 6 juillet 1989, les fiches de service-public.gouv.fr et de l'ANIL, les réponses ministérielles de 2019 et 2024 et le règlement sanitaire départemental, au 28 octobre 2026. Les décisions de justice citées viennent d'un cabinet d'avocats. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement (0 806 706 806, prix d'un appel local).
Locataire : ce que vous devez, ce que doit le bailleur
Le bailleur doit un logement exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites (loi du 6 juillet 1989, article 6) et paie la désinsectisation, sauf s'il prouve un manque d'entretien du locataire (réponse ministérielle n° 10491, 2019). Quand l'infestation survient en cours de bail, l'ARS Île-de-France parle d'un examen au cas par cas.
Vous : informer le bailleur dès les premiers signes, laisser l'accès pour le traitement, continuer à payer le loyer, assurer l'entretien courant.
Le bailleur : faire intervenir une entreprise et payer, sauf preuve d'un manque d'entretien de votre part.
Si le bailleur tarde : selon stop-punaises.gouv.fr, vous pouvez faire intervenir un professionnel à vos frais en le lui notifiant, puis demander le remboursement ; mieux vaut que le bailleur accepte le choix de l'entreprise.
En attendant le traitement : les bons gestes en appartement
L'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, dont dépend le Puy-de-Dôme, détaille des gestes qui limitent l'infestation sans la régler seuls. Ils évitent surtout de déplacer le problème d'une pièce à l'autre.
Ensacher le linge propre Lavé à plus de 60 °C, il reste en sacs plastiques scellés jusqu'à la fin de l'infestation (ARS Auvergne-Rhône-Alpes).
Aspirer, puis fermer le sac Cadre et lattes du sommier compris : l'aspirateur ne tue pas l'insecte, le sac part fermé dans une poubelle extérieure.
Ne rien déplacer La Ville de Paris déconseille de passer un meuble infesté d'une pièce à l'autre.
Ne pas jeter dans l'urgence Retirer le mobilier n'est pas obligatoire selon l'ARS, mais doit être réfléchi ; un matelas jeté est rendu inutilisable et porté en déchèterie (voir jeter ou garder).
Les insecticides du commerce sont jugés « totalement inefficaces » par stop-punaises.gouv.fr. La méthode complète est sur se débarrasser des punaises de lit.
Faire intervenir un professionnel à Clermont-Ferrand
Aucune source ne publie de prix propre à Clermont-Ferrand : le tableau reprend les fourchettes publiées en France par des guides, méthode par méthode.
Prix publiés en France pour un traitement contre les punaises de lit
400 €Luko (guide d'assureur, 2025), logement jusqu'à 150 m²
Prix relevés le 28 octobre 2026 sur les sites cités. Peu d'entreprises publient leurs prix : les fourchettes viennent surtout de guides (Ootravaux, Luko, Leocare, Groupama), qui ne précisent pas toujours TTC ou HT, ni le nombre de passages compris.
La surface, l'étendue du problème, la méthode, le nombre de passages ou de visites et le lieu font varier le devis. Comparez les devis.
La cryogénie n'est pas recommandée par le rapport d'experts du CNEV de 2015, certaines punaises n'ayant pas été tuées (voir les méthodes comparées).
Chien détecteur : 95 % de fiabilité selon une étude, 11 à 83 % selon une autre, citées par le CNEV en 2015 (voir le chien détecteur).
Le technicien qui applique un insecticide professionnel doit avoir le certificat Certibiocide (voir le Certibiocide).
Depuis le 11 août 2026, un professionnel ne peut en principe plus vous démarcher par téléphone sans votre accord préalable (voir les arnaques).
Comparez avant de signer
Une seule demande : un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose un diagnostic et un devis détaillé.
Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 6 (modifié par l'article 142 de la loi Élan du 23 novembre 2018)
En clair : le bailleur remet un logement décent, exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites ; le locataire assure l'entretien courant.
Réponse ministérielle n° 10491, Journal officiel du Sénat du 11 juillet 2019
« en cas d'infestation de punaise de lit, le bailleur est dans l'obligation de payer les frais de désinsectisation. »
En clair : le bailleur paie, sauf s'il prouve que l'infestation vient d'un manque d'entretien du locataire.
Loi n° 2025-594 (démarchage téléphonique)
En clair : depuis le 11 août 2026, pas de démarchage par téléphone sans votre consentement préalable ; ce consentement vaut un an au plus, selon service-public.gouv.fr.
Non, aucune intervention de ce type n'est décrite au 28 octobre 2026. Le Pôle Hygiène et Salubrité de la Ville, qui exerce les missions d'un SCHS, cite l'habitat indigne, la sécurité alimentaire ou les nuisances sonores, mais pas les punaises de lit. Pour le traitement, faites intervenir un professionnel certifié.
À l'ADIL du Puy-de-Dôme, Maison de l'Habitat, 129 avenue de la République, au 04 73 42 30 75 : c'est vers elle que la Ville renvoie pour les plaintes liées à l'habitat. Le numéro national 0 806 706 806, au prix d'un appel local, mène aussi à un conseiller ADIL.
Oui, en principe : le logement doit être exempt de toute infestation, et la réponse ministérielle de 2019 confirme que le bailleur paie, sauf s'il prouve un manque d'entretien du locataire. Prévenez-le par écrit, continuez à payer le loyer et laissez l'accès pour le traitement.
Les prix publiés sont nationaux : 200 à 1 000 € pour un traitement chimique selon Leocare, du studio de 30 m² à la maison de 100 m², sans dire combien de passages sont compris, et 140 à 400 € pour une détection canine. Seul un devis après visite donne le prix de votre logement.
Non, aucune aide contre les punaises de lit n'a été trouvée sur le site de la Ville au 28 octobre 2026, et aucune aide nationale dédiée n'existe. Votre assurance habitation peut prévoir une assistance nuisibles : voir les aides financières.
Punaises de lit, rats ou souris : décrivez la situation en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose son intervention et son devis. Pour les termites, des professionnels vous contactent directement.
