Punaises de lit à Marseille : que faire, qui paie, combien ça coûte
À Marseille, 84 % des logements sont des appartements : une infestation de punaises de lit concerne vite les voisins et le syndic. Aucune aide ni intervention municipale n'a été trouvée sur le site de la Ville au 28 octobre 2026. En location, le bailleur paie en principe le traitement, dès 200 € pour un studio selon le guide Leocare.
84,3 %des logements marseillais sont des appartements (INSEE 2023)
57,1 %des ménages ne sont pas propriétaires de leur logement
dès 200 €traitement chimique d'un studio de 30 m² (guide Leocare)
30 %des personnes environ ne développent aucune réaction cutanée (ARS Île-de-France)
L'essentiel
Marseille compte 418 682 résidences principales ; 84,3 % des logements sont des appartements et 14,9 % des maisons, selon le recensement de l'INSEE de 2023. Dans un immeuble, les punaises passent d'un logement à l'autre le long des tuyauteries et dans les fissures, selon la Ville de Paris. Le niveau 4 de stop-punaises.gouv.fr, le plus élevé, désigne des insectes visibles dans plusieurs logements.
57,1 % des ménages marseillais ne sont pas propriétaires de leur logement : locataires ou ménages logés gratuitement. Pour les locataires, la règle nationale s'applique : le bailleur prend en charge la désinsectisation, à moins de prouver que le locataire a manqué à son entretien.
À retenir
Prévenez par écrit votre bailleur et le syndic, et informez vos voisins : la Ville de Paris conseille de lutter collectivement.
Chez un parent âgé, cherchez les traces plutôt que les piqûres : selon la Ville de Paris, les personnes âgées deviennent moins sensibles aux piqûres.
N'utilisez pas l'insecticide Sniper : il est interdit, et l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur signale des saisies croissantes de ce produit.
Punaises de lit à Marseille : les repères
886 040habitants (INSEE 2023)
418 682résidences principales
84,3 %des logements sont des appartements
42,9 %des ménages sont propriétaires
Sources : INSEE, recensement 2023 (population ; logements, dossier complet paru le 27 août 2026). Relevés le 28 octobre 2026.
Faire traiter votre logement à Marseille
Appartement, étage, surface, premiers signes : décrivez la situation en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose un diagnostic et un devis écrit.
Ce que propose la Ville de Marseille : aucune information trouvée
Au 28 octobre 2026, aucune information sur une aide financière, une intervention municipale ou un service d'hygiène compétent pour les punaises de lit n'a été trouvée sur le site de la Ville de Marseille. Cela ne prouve pas qu'il n'en existe pas : renseignez-vous directement auprès de la mairie.
L'ADIL répond au 0 806 706 806, au prix d'un appel local, sur vos droits : ses conseillers renseignent gratuitement, sans envoyer d'entreprise.
Le site stop-punaises.gouv.fr reste utile pour s'informer, mais sa page d'accueil affichait « Le service est actuellement en maintenance » le 28 octobre 2026 : ne comptez pas sur un signalement en ligne.
Bon à savoir
Si votre bailleur ne fait rien et que l'infestation dure, le problème devient celui de la décence du logement, avec des recours précis, détaillés sur la page logement décent et sur logement indigne.
Dans un immeuble marseillais : voisins, syndic et parties communes
Dans un immeuble, une infestation se traite à plusieurs. La Ville de Paris explique que les punaises circulent le long des tuyauteries et dans les fissures ; l'ARS Île-de-France ajoute, pour les immeubles anciens, les gaines techniques, les canalisations et le dessous des parquets.
Informer les voisins : la Ville de Paris le conseille pour lutter collectivement contre l'infestation (voir punaises de lit chez le voisin).
Prévenir le syndic par écrit : ni service-public.gouv.fr ni l'ANIL ne traitent des punaises dans les parties communes ; selon un cabinet d'avocats, la cour d'appel de Paris a jugé en 2022 qu'un bailleur qui ne réagit pas à la mise en demeure du syndicat peut supporter le coût des interventions (voir punaises de lit en copropriété).
Ne pas déplacer le problème : ne transportez pas un meuble infesté d'une pièce à l'autre (Ville de Paris), et ne laissez jamais un matelas dans le hall ou la rue : il part en déchèterie, rendu inutilisable (ARS Auvergne-Rhône-Alpes).
La Ville de Paris note que la détection canine est souvent proposée par les gestionnaires d'immeubles infestés ; l'ARS Île-de-France la cite avant une désinsectisation ou pour vérifier l'efficacité d'un traitement. Elle coûte 140 à 400 € selon les guides (voir le chien détecteur).
Chez un parent âgé : chercher les traces, pas seulement les piqûres
Marseille compte 173 158 habitants de 65 ans ou plus, soit 19,5 % de la population (INSEE 2023). Or, selon la Ville de Paris, les personnes âgées deviennent moins sensibles aux piqûres, et environ 30 % des personnes ne développent aucune réaction cutanée selon l'ARS Île-de-France. Une infestation peut donc s'installer sans que l'occupant s'en plaigne.
Les signes à chercher chez un proche qui ne réagit pas aux piqûres : insectes, points noirs, œufs et mues.
L'Anses rappelle que les punaises de lit ne traduisent pas un manque de propreté, et que les personnes touchées ont parfois peur d'être stigmatisées, ce qui peut retarder le moment d'en parler. La demande de traitement peut être faite par un proche (voir reconnaître des punaises de lit).
Qui paie le traitement dans votre cas ?
Indiquez votre situation : la réponse cite la règle et sa source.
Punaises de lit à Marseille : qui doit payer ?
Choisissez votre situation : la réponse cite le texte ou la décision qui s'applique. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement.
Qui paie-
Réponses établies d'après la loi du 6 juillet 1989, les fiches de service-public.gouv.fr et de l'ANIL, les réponses ministérielles de 2019 et 2024 et le règlement sanitaire départemental, au 28 octobre 2026. Les décisions de justice citées viennent d'un cabinet d'avocats. En cas de désaccord, l'ADIL de votre département vous conseille gratuitement (0 806 706 806, prix d'un appel local).
Locataire à Marseille : ce que dit la règle, ce qu'ont jugé les tribunaux
Le logement loué doit être exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites (loi du 6 juillet 1989, article 6). La réponse ministérielle n° 10491, publiée le 11 juillet 2019, précise que le bailleur paie la désinsectisation, sauf s'il prouve que l'infestation vient d'un manque d'entretien du locataire.
Selon un cabinet d'avocats, la cour d'appel d'Aix-en-Provence a jugé le 6 septembre 2023 que le bailleur est responsable par principe, sauf s'il prouve que les punaises ont été importées par le locataire. Une décision ne fait pas une règle générale, mais elle montre le poids des preuves datées.
Écrire au bailleur ou à l'agence, photos et date des premiers signes à l'appui (voir la lettre au propriétaire).
Payer le loyer sans interruption et laisser l'accès pour les passages.
En cas de refus : ADIL, puis commission départementale de conciliation, gratuite, et en dernier recours le juge des contentieux de la protection (voir punaises de lit et locataire).
Insecticides interdits : le vrai danger
Le risque principal ne vient pas des punaises, qui ne transmettent pas de maladie selon l'Anses, mais des produits utilisés pour s'en débarrasser. L'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur indique, sur sa page du 12 mai 2026, que la Douane et la DGCCRF saisissent des quantités croissantes de Sniper, un insecticide interdit.
Attention
Selon une alerte de l'Anses du 5 décembre 2023, les produits Sniper et Shooter, à base de dichlorvos, interdit depuis 2013, ont été liés à 170 événements, 206 personnes exposées et 3 décès entre janvier 2018 et juin 2023. Ils étaient achetés surtout sur des marchés et dans des bazars. Ne les utilisez jamais.
Même autorisés, les insecticides courants sont « totalement inefficaces » selon stop-punaises.gouv.fr, ce que l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes explique par les résistances ; les fumigènes sont déconseillés par les ARS. Les produits professionnels relèvent d'un technicien certifié (voir les insecticides et les vrais risques).
Faire intervenir un professionnel à Marseille
Aucune source ne publie de prix propre à Marseille : les montants ci-dessous sont des fourchettes nationales, tirées de guides qui ne disent pas toujours combien de passages ils comprennent.
Prix publiés en France : traitement et détection canine
Prix relevés le 28 octobre 2026 sur les sites cités. Peu d'entreprises publient leurs prix : les fourchettes viennent surtout de guides (Ootravaux, Luko, Leocare, Groupama), qui ne précisent pas toujours TTC ou HT, ni le nombre de passages compris.
La surface, l'étendue du problème, la méthode, le nombre de passages ou de visites et le lieu font varier le devis. Comparez les devis.
Un traitement chimique se fait en deux passages au moins, à environ deux semaines d'intervalle (Ville de Paris) : comparez des devis qui en comptent autant (voir lire un devis).
Le technicien doit être titulaire du certificat Certibiocide, délivré à une personne et vérifiable en ligne (voir le Certibiocide).
Depuis le 11 août 2026, un professionnel ne peut en principe plus vous démarcher par téléphone sans votre consentement préalable : méfiez-vous d'un appel non sollicité (voir les arnaques).
Comparez avant de signer
Une seule demande : un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose un diagnostic et un devis détaillé.
Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 6 (modifié par l'article 142 de la loi Élan du 23 novembre 2018)
En clair : un appartement loué à Marseille doit être exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites, à l'entrée et pendant le bail.
Réponse ministérielle n° 10491, Journal officiel du Sénat du 11 juillet 2019
« en cas d'infestation de punaise de lit, le bailleur est dans l'obligation de payer les frais de désinsectisation. »
En clair : c'est au bailleur de payer, sauf à démontrer un défaut d'entretien du locataire.
Loi n° 2025-594 (démarchage téléphonique)
En clair : depuis le 11 août 2026, un professionnel doit avoir votre consentement préalable pour vous démarcher par téléphone ; ce consentement vaut un an au plus et se retire à tout moment.
Non pour l'aide nationale : aucune aide nationale dédiée n'existe. Côté Ville, aucune aide ni intervention n'a été trouvée sur le site de la Ville de Marseille au 28 octobre 2026 : renseignez-vous auprès de la mairie. En location, le bailleur paie en principe le traitement ; l'ADIL vous conseille au 0 806 706 806.
Oui. Selon la Ville de Paris, elles passent d'un logement à l'autre le long des tuyauteries et dans les fissures. À Marseille, 84,3 % des logements sont des appartements : prévenez vos voisins et le syndic par écrit, et demandez un traitement coordonné. Voir punaises de lit chez le voisin.
Oui. Selon la Ville de Paris, les personnes âgées deviennent moins sensibles aux piqûres, et environ 30 % des personnes ne réagissent pas du tout selon l'ARS Île-de-France. Cherchez les traces : petits points noirs, œufs blancs d'environ 1 mm et mues dans les coutures du matelas et le sommier.
Les prix publiés sont nationaux : 200 à 1 000 € pour un traitement chimique, du studio de 30 m² à la maison de 100 m² (Leocare, sans précision sur le nombre de passages), et140 à 400 € pour une détection canine. Seul un devis après visite donne le prix de votre logement.
Non. Stop-punaises.gouv.fr juge les insecticides courants « totalement inefficaces », et les produits interdits comme Sniper, au dichlorvos, ont causé des intoxications graves et des décès selon l'Anses. L'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur signale des saisies croissantes de ce produit. Faites intervenir un professionnel certifié.
Punaises de lit, rats ou souris : décrivez la situation en 1 minute. Un conseiller vous rappelle, puis un professionnel certifié de votre secteur vous propose son intervention et son devis. Pour les termites, des professionnels vous contactent directement.