Douches & Bains : la douche senior, ses garanties et ses délais

L'essentiel

Douches & Bains se présente comme un spécialiste de la douche senior : dépose de la baignoire, receveur extra-plat antidérapant, siège rabattable, barre de maintien et robinetterie thermostatique, posés par ses équipes en une journée dans la plupart des cas. L'entreprise vend aussi des baignoires à porte fabriquées sur mesure.

Cette fiche reprend ce que l'entreprise publie sur son site, relevé le 22 octobre 2026, ce qu'elle ne publie pas et les points à comparer avant de signer. Portail Habitat n'est pas Douches & Bains et n'a aucun lien avec cette entreprise.

Qui est Douches & Bains ?

Douches & Bains est une société par actions simplifiée créée le 19 décembre 2023, immatriculée sous le SIREN 982 754 392, dont le siège est à Nomexy, dans les Vosges. Sa présidente est une autre société, Finsen, selon le registre officiel des entreprises consulté le 22 octobre 2026.

Sur son site, l'entreprise met en avant l'histoire de son groupe : la salle de bains depuis 1975, plus de 20 000 salles de bains rénovées, 100 collaborateurs et 30 équipes de pose. Ces chiffres sont affichés par l'entreprise pour une activité qu'elle fait remonter à 1975 : la société Douches et Bains elle-même a été immatriculée en décembre 2023.

Mentions légales de douchesetbains.fr et registre officiel des entreprises, consultés le 22 octobre 2026.

Douches & Bains se dit aussi membre de la Silver Alliance, un groupement dont un communiqué de février 2026 cite 31 membres et qu'il présente comme une filiale du groupe Oui Care. Sur les pages consultées le 22 octobre 2026, son site ne cite aucun label d'artisan (Qualibat, Handibat, Silverbat).

Ce que propose Douches & Bains

Douches & Bains propose deux façons de remplacer une baignoire : la douche senior, sa spécialité affichée, et la baignoire à porte avec siège intégré, fabriquée sur mesure selon son site. L'entreprise vend aussi des panneaux muraux, des revêtements de sol et des meubles vasques, avec un choix de finitions selon son site.

Pour la douche senior, le site décrit les équipements suivants, présentés comme personnalisables :

• Un receveur extra-plat antidérapant, annoncé en classe PN24, le niveau le plus élevé de l'échelle PN6 à PN24 utilisée par les fabricants de receveurs ; les modèles en résine reçoivent un traitement BioCote (voir les classes antidérapantes).
• Un pare-douche en verre de sécurité de 6 mm, annoncé conforme aux normes CE et TUV.
• Un siège rabattable pour se laver assis (voir le siège de douche mural).
• Une barre de maintien présentée comme robuste (voir les barres d'appui).
• Une robinetterie thermostatique présentée comme anti-brûlure, avec butée de sécurité (voir le mitigeur thermostatique).

Une douche posée en une journée : ce que cela recouvre

Douches & Bains écrit que le remplacement « est réalisé en une seule journée pour 90% des chantiers ». Avant ce jour de chantier, le parcours publié compte un rendez-vous gratuit à domicile avec un technicien-concepteur, une simulation en 3D de la future salle de bains, puis un devis.

1. La visite à domicile Gratuite selon l'entreprise : mesures, état des murs, position de l'évacuation et choix des équipements.
2. La simulation 3D et le devis Prenez le temps de relire le devis à tête reposée, et de le faire relire par un proche ou par l'assistant à maîtrise d'ouvrage si vous demandez MaPrimeAdapt'.
3. La fabrication et la livraison Demandez que le délai entre la signature et la pose soit écrit sur le devis.
4. La pose Une journée dans 90 % des cas selon l'entreprise : demandez si votre chantier fait partie des cas plus longs, surtout si l'évacuation doit être déplacée.
5. La réception Faites le tour de la douche avec le poseur et notez par écrit ce qui ne va pas : la réception est le point de départ des garanties.

Pour comparaison, capretraite.fr compte 3 à 5 jours de chantier pour un artisan plombier classique et 3 à 5 semaines de fabrication entre la commande et la pose chez les réseaux spécialisés (article de février 2026). Le déroulé complet d'un chantier est détaillé sur la page étapes et durée de l'installation.

Les garanties publiées par Douches & Bains

Douches & Bains publie la durée de ses garanties sur sa page d'accueil. Au 22 octobre 2026, elle annonce quatre durées, selon l'élément concerné.

Page d'accueil de douchesetbains.fr, relevée le 22 octobre 2026. Demandez les conditions écrites de chaque garantie (pièces, main-d'oeuvre, déplacement).

Ces garanties commerciales viennent en plus des garanties légales. Après la réception, l'entreprise doit réparer pendant 1 an tous les désordres signalés (parfait achèvement). Les équipements que l'on peut démonter sans abîmer le bâti sont garantis 2 ans (bon fonctionnement). La garantie décennale couvre 10 ans les dommages graves qui rendent l'ouvrage impropre à son usage.

Pour une douche posée dans une salle de bains existante, la décennale ne joue pas dans tous les cas : depuis un arrêt de la Cour de cassation du 21 mars 2024, un équipement ajouté à un existant sans constituer un ouvrage relève de la responsabilité contractuelle de l'entreprise. Le matériel, lui, bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans. Le détail est sur la page garanties d'une douche senior.

Combien coûte une douche senior chez Douches & Bains ?

Douches & Bains ne publie aucun prix, ni « à partir de », ni fourchette : au 22 octobre 2026, le prix se découvre sur devis, après la visite. Pour vous situer, voici les fourchettes publiées par les guides de prix pour les deux solutions que l'entreprise propose.

Prix relevés le 22 octobre 2026 sur les sites des guides de prix et enseignes cités. Aucun installateur spécialisé ne publie de prix d'appel pour une douche sénior posée : les fourchettes viennent des guides, qui ne précisent pas toujours TTC ou HT.

La dimension, l'évacuation, l'état des murs et les équipements choisis font varier le devis. TVA : en général 10 % pour des travaux d'aménagement fournis et posés par l'entreprise dans un logement achevé depuis plus de 2 ans (guide des aides de l'Anah, septembre 2026), à vérifier ligne par ligne sur le devis ; 20 % pour du matériel acheté seul. Comparez les devis.

Ces fourchettes sont des repères nationaux, pas des tarifs de Douches & Bains. Un devis au-dessus de la fourchette haute n'est pas forcément anormal : il peut comprendre des murs refaits, une évacuation déplacée ou des équipements haut de gamme. Demandez le détail ligne par ligne, et comparez avec le prix d'une douche senior et le prix d'une baignoire à porte.

Estimez le budget avant la visite

Avant le rendez-vous à domicile, le simulateur donne un ordre de grandeur à partir des fourchettes publiées et des équipements souhaités, pour savoir si le devis présenté se situe dans la norme.

Douches & Bains et MaPrimeAdapt'

Douches & Bains consacre une page à MaPrimeAdapt' (consultée le 22 octobre 2026) : elle cite des ressources modestes ou très modestes, un âge d'au moins 70 ans ou une situation de handicap, et une aide jusqu'à 70 % des travaux dans la limite de 22 000 €. Les règles officielles sont un peu plus larges, et plus précises sur le calcul.

• L'âge : 70 ans ou plus, mais aussi 60 à 69 ans avec une perte d'autonomie évaluée (« GIR de 1 à 6 » selon economie.gouv.fr), ou un handicap reconnu.
• Le plafond : 22 000 € hors taxes de travaux, soit 15 400 € d'aide au plus pour un ménage très modeste (70 %) et 11 000 € pour un ménage modeste (50 %).
• L'ordre des démarches : un assistant à maîtrise d'ouvrage habilité par l'Anah, obligatoire, monte le dossier ; les travaux attendent l'accord écrit de l'Anah (voir le rôle de l'AMO).

Plafonds 2026 de l'Anah, revenu fiscal de référence de toutes les personnes du foyer (service-public.gouv.fr, fiche F37501 ; guide des aides de l'Anah, septembre 2026). Au-dessus du plafond « modestes », MaPrimeAdapt' n'est pas accordée. Les travaux sont pris en compte dans la limite de 22 000 € hors taxes.

Le calcul pas à pas pour une douche est sur la page MaPrimeAdapt' pour une douche, et toutes les autres aides sur les aides pour une douche senior.

Comparer une offre Douches & Bains

Pour remplacer une baignoire par une douche senior, les guides publient des fourchettes de 2 500 € à 8 000 €. Le devis de Douches & Bains se compare à celui d'un artisan ou d'un autre réseau seulement s'il décrit la même installation.

• Le receveur : dimensions, hauteur de la marche et classe antidérapante écrite (PN24 annoncée).
• Les équipements : modèle et charge maximale du siège, nombre et longueur des barres, marque du mitigeur et température de la butée.
• Le périmètre : dépose de la baignoire, reprise de l'évacuation, panneaux muraux, enlèvement des gravats.
• Les garanties : les quatre durées publiées reprises sur le devis, et l'attestation d'assurance décennale jointe.
• Le prix : montants HT et TTC, taux de TVA (en général 10 % dans un logement de plus de 2 ans), délai de pose et échéancier de paiement.

Le site public pour-les-personnes-agees.gouv.fr conseille de comparer plusieurs devis et de faire indiquer la hauteur du ressaut. La lecture d'un devis ligne par ligne est détaillée sur la page devis de douche senior, et les autres installateurs dans le comparatif des installateurs.

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